Hotel war für meinen Reisegruppe Kongress Bremen geeignet , äußerlich wie auch innen vor allem die Wellness in die Jahre gekommen
Direkt in einem umbautrakt , laut , wurde beim Check in nicht thematisiert Zimmer an sich groß und renoviert aber eben nicht gut über Tag nutzbar
Italiener , eher hochpreisig aber ok
Freundlich
Personal freundlich
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Wellness in die Jahre gekommen
Lieber Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung zum Aufenthalt im MUNTE Wellnesshotel. Wie wir Ihnen bereits auf Ihrer genutzten Buchungsplattform mitgeteilt haben, freut es uns sehr, dass Sie die Aufmerksamkeit unseres Teams so positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Gleichzeitig bedauern wir außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt durch kurzfristig erforderliche Bauarbeiten beeinträchtigt und dies beim Check-in nicht entsprechend kommuniziert wurde. Infolge Ihrer Beanstandung im zweiten Gespräch vor Ort haben wir Ihnen ein kostenfreies Upgrade in unsere Premium Junior Suite angeboten, welches Sie nicht wahrgenommen haben. Schade, dass wir mit dem Stil unseres 800m² großen Wellnessbereichs "WaldSpa" nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Die letzte Vergrößerung erfolgte im Jahr 2021. Besonders unser WaldSpa wird von unseren Gästen immer wieder gelobt, was sich auch in den positiven Bewertungen auf allen Buchungsplattformen, wie auch hier bei HolidayCheck wiederspiegelt. Wir hoffen dennoch, Sie künftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihre Familie Pauls und das gesamte Team
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