Sehr schön gelegenes Hotel.Zimmer angenehme Größe. Hunde willkommen. Viele Freizeit möglichkeiten. Direkt an der Ruhr
Ok nur im Bad fehlten Bademäntel, Badeschlappen,Zahnbürsten und zahnpasta. Keine Infomappe. Wer kein Handy hat hat eben Pech. Balkon sonst ok.
Abendessen von einem Roboter gebracht.Essen war kalt...Schade dafür teuer. Frühstück vieles um 9h schon alle und das Nachlegen dauerte 20min.. Saftglässer Mini.
Alles ok.
Super direkt an der Ruhr. Minigolfplatz sowie eine mit Sand und Strandkörben Ruhezone. Kinderspielplatz Super für Hundespaziergänge an der Ruhr. Tiefgarage.Pool.sauna.Restaurant und Biergarten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Vieles und gut.
Liebe Beatrice, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage direkt an der Ruhr, unser Freizeitangebot sowie die Hundefreundlichkeit unseres Hauses so positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Erlebnis beim Abendessen und Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass das Essen kalt serviert wurde und das Nachlegen beim Frühstück zu lange dauerte, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir werden diese Punkte mit dem Team besprechen, um Abläufe zu verbessern. Auch Ihre Hinweise zu fehlenden Badartikeln, Bademänteln und der Infomappe haben wir wahrgenommen. Tatsächlich bekommen Sie eine Vielzahl an Hygieneartikeln an unserer Rezeption, wie zB. Zahnbürste/Zahnpasta, Nähset etc. Genauso wie Bademäntel, Handtücher, Schlappen etc. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Zweibrücker Hof
