The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso

Das Hotel liegt direkt am Golfplatz, die Anlage ist schon einige Jahre alt, im öffentlichen Bereich erfolgen immer wieder Renovierungen, die Zimmer und Bäder sollten modernen Standards angepasst werden. Zum hoteleigenen Strand mit Bar und Restauration fährt ein regelmäßiger Shuttlebus. Leider werden um das Hotel neue Ferienhäuser gebaut die ab 7 Uhr morgens durchaus, je nach Lage der Zimmer einen erheblichen Baulärm verursachen.

Unser Zimmer - wir hatten eine Upgrade auf die Gary Player Suite bekommen - war sehr gut ausgestattet, das Bett hatte eine neue und wirklich gute Matratze, im Bad war Wanne und Dusche vorhanden.Der Kühlschrank wurde regelmäßig gefüllt, ebenso die Pads für die Espressomaschine.

Es gab ein sehr vielfältiges internationales als auch regionales Speisenangebot, es war für jeden immer jedes schmackhaftes dabei.

Der Service war wie immer perfekt, die meisten Mitarbeiter sind bereits seit vielen Jahren im Hotel beschäftigt. Das Personal war immer hilfsbereit und sehr freundlich, es ist eine sehr persönliche Atmosphäre.

Das Hotel liegt auf der Halbinsel Soma Bay, Hurghada und der Airport ist mit dem Auto ca. 1 Stunde entfernt. Nach Luxor braucht man 3 bis 4 Stunden mit dem Auto bzw. Bus.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Leider müssen wir dieses Jahr hier mit "eher schlecht" bewerten. Hintergrund: es fand neben der Hotelanlage der Weltcup im Synchronschwimmen statt und eine Vielzahl der teilnehmenden Mannschaften waren im Hotel untergebracht und haben den Pool fast ganztägig für Trainingszwecke eingenommen. Wir wurden vom Hotel weder vorab informiert, noch wurde uns ein Abschlag oder Gutschein proaktiv angeboten. Dies erfolgte erst nach persönlicher Vorsprache beim Management. Proaktives Kundenmanagement haben wir hier vermisst.