Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Well Palace nicht mehr zu empfehlen!!!
1,4 / 6
Einheimische Gäste werden bevorzugt behandelt. Essen und Getränke werden immer am Tisch serviert.Die Mengen an Essen sind unglaublich was sie bekommen.Einheimische brauchen nur rufen oder mit der Hand wedeln und dann springen die Kellner.Andere Gäste werden dann übersehen...Essen nicht serviert.Generell ist der Service,das Essen, die Hygiene nach dem Hotelnamen Wechsel sehr schlecht geworden.
Verstehe manche Kommentare nicht.
Sauberkeit ist vorhanden. Muss aber sagen,manche Menschen haben ein benehmen und das wird natürlich dem Hotel negative ausgelegt.
Die Gastro Abends hat man gemerkt, waren überfordert. Kamen mit dem abräumen nicht hinter her aber hier muss ich auch sagen, wie die Menschheit sich benimmt. Essen war bei uns immer warm und reichlich da.
Die Anlage war immer sauber.
Die pools sind auch Klasse.
Der Strand ein Traum. Die Jungs unten an der Beachbar sind einfach Klasse gewesen. Obwohl…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Absolut empfehlenswert Ihr wird nichts bereuen.
6 / 6
Hatten sehr lange nicht so ein Super Urlaub gehabt,ich muss sagen das Essen,Zimmer,und Bedienung war exzellent.Dazu kommt natürlich Das Animation War super Programm, die Animatoren Zeynep, Dilara, Buse, Ali und natürlich der Manager Herr Gökhan sehr hervorkommen und sehr nett er weiß Bescheid. Ich war mit meinem Kinder und meine Frau dort, ich musste mir keine Sorgen machen, es war überall sicher. Sogar mein 8 Jähriger Sohn konnte sich frei bewegen.Der Herr Gökhan(Manager) hatte uns zum Club ausgeführt sogar dort…
Sehr schönes Hotel mit allem was man sich wünscht.
Besonders hervorzuheben ist die Lobbybar mit dem sehr zuvorkommenden Servicepersonal!
Einen besonderen Gruß an unseren Lieblingskellner Berk Can der uns alle Getränkewünsche erfüllt hat!
Wir denken gerne an die schöne Zeit zurück!!! Liebe Grüße von Peter und Marlies
Das Well Palace hatte für uns die ideale Lage (Shoppingmöglichkeiten direkt vor Ort) & auch die Anlage an sich ist sehr schön gestaltet - jedoch gab es einige Mängel in den Punkten Sauberkeit, Service & Gastronomie, aufgrunddessen wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Also wir können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, wir waren vorher 4 Mal im Crown Charme und finden, dass das Well Palace viel besser ist. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. Hervorheben möchten wir die Gästebetreuerin Gül, die für alles ein offenes Ohr hat und sofort bei Problemen hilft.
Der Urlaub war okay, aber bei 5***** erwartet ich mehr Komfort, mehr Service. Vor allem für den Preis
Ein Begrüßung von jedem Mitarbeiter ist verpflichtend und nicht erst, wenn der Urlauber grüßt.
Desweiteren ist auf die Kleiderordnung der Urlauber bei Mahlzeiten zu achten. Würde auffallen, wenn man die Urlauber an ihre leeren Tische bringt. Badesaison sind ein No-Go.
Tagesanimation war fast gar nicht vorhanden ... hätte ich auch mehr erwartet. Die Jugend wusste nicht so richtig wohin mit sich. Außer 1x Wasser…