Es war teilweise schmutzig, abgewohnt. Das Personal war teilweise überfordert, langsam und hat nur nach Aufforderung reagiert.
An den Bars wurden interne Probleme vor den Gästen geklärt. GÄSTE mussten so lang warten obwohl die schon Schlange standen.
Angestellte waren langsam und nicht motiviert.
Zufrieden waren wir mit dem Poolbereich. Der war groß und ausreichend Liegen vorhanden.
Der Strandshuttle war herausragend. Immer bereit die Gäste zum Steand zu fahren und abzuholen.
Dringend notwendig wäre eine…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Das ist ein sehr schönes Hotel für Familien
5 / 6
Es ist ein sehr schönes Hotel ein bisschen mehr Animation wäre super das Personal ist nett und freundlich bei Fragen stehen sie ein zur Seite da es Anfangs Schwierigkeiten bei unserer Buchung und Übermittlung des Zimmers unseres Anbieters gab hat uns das geschulte tolle Team vom Well Palace sehr geholfen ansonsten hätten wir wieder die Rückreise antreten dürfen aber ein ganz außergewöhnlicher junger Mann stand uns zur Seite
5 Sterne. Sehr empfehlenswert. Würde nochmal komme
6 / 6
Sehr schönes Hotel mit sehr schöner Anlage. Zimmer sehr gepflegt. Essen ist top. Mitarbeiter sind sehr nett. Mehmet der Manager ist sehr freundlich und sympathisch man fährt gerne Gespräche mit ihm.
Hotel ist klasse, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Personal ist sehr nett, besonders Gästebetreuerin Meri, sie hat uns sehr freundlich und herzlich betreut.
Das Hotel ist weiter zu empfehlen.
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Definitive Weiterempfehlung.
5 / 6
Sehr nettes und sympathisches Personal. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und hat immer einen Ansprechpartner. Ziemlich nah am Strand und wer zu faul zu laufen ist ;), kann ein Shuttle nutzen. Für unseren Strandurlaub sehr gut geeignet.
Hygiene katastrophal. Essen im Restaurant war zu jeder Zeit kalt. An der Strandbar gab es nur Salat und Pizzabrot. Kein Gebäck wie angegeben war vorhanden.
Strand-Shuttle war nichts für Ältere. Der Einstieg war zu hoch. An der Lobby war Cengiz sehr aufmerksam und fleißig und hat auch mal über die Tische gewischt. Top! Danke Cengiz Han. Im Restaurant war lediglich 1 Kellner sehr aufmerksam und fleißig. Dieser war leider nur Abends im Dienst.Jung, Haare seitlich nach oben gestylt. Leider habe ich mir den Namen nicht…