Besonders gut gefallen hat uns die freundliche Aufnahme und dass bei Problemen) sich sofort darum gekümmert wurde.
Beispielsweise Zimmerwechsel. Es gibt unseres Erachtens 2 Arten von Zimmer. Unser erstes Zimmer hatte die Toilette im Dusch und Badbereich integriert. Dem Wunsch nach einem Wechsel wurde sofort nachgegangen und wir bekommen ein neueres Zimmer mit einer separaten Toilette und einem offenen Bad Duschbereich.
Das Hotel selbst, genauso wie das komplette Konzept gefallen mir sehr gut. Toller Hotelbereich mit schönen Gärten und viel Natur. Das Zimmer o.k. bis auf die Tür zum Nachbarzimmer, was es leider sehr laut macht. Das Personal insgesamt ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Bei dem Personal im Restaurant und an der Bar kommt man sich nach kurzer Zeit vor als wäre es Familie. Auch beim Ausflug mit Herrn Khalid Mussa einfach spitze. Er hat viel erzählt und mir kleine Orte gezeigt wie das echte Sansibar aussieht (kann…
Sehr freundliche und zuvorkommend Mitarbeiter. Anlage sehr gepflegt und grün. In der Regenzeit nicht voll ausgebucht, dadurch am Strand, im Restaurant und den Bars sehr entspannt. Die hotelinternen Angebote wie z.b. Hotelrundgang, Fruchtgarten Besuch und Kokussnussblatweben sehr unterhaltsam. An die Gezeiten muss man sich gewöhnen und die teilweise nervigen Masaiverkäufer am Strand.
Das Personal war immer super freundlich. Hatten immer ein Lächeln im Gesicht. Unsere Reinigungsfachkraft Gertrude hat unser Zimmer immer sauber gehalten. Es gab 5 unterschiedliche Restaurants mit leckeren Essen. 2x in der Woche, gab es spezielle Abend Dinner. Mal am Pool oder am Strand mit einer Band, Buffet je nach Themen Abend, Massai Tanz usw.Die Betten haben jeden Tag ein anderes Muster mit den Handtüchern. Abends kam immer jemand und hat die Betten zum Schlafen vorbereitet. Moskitonetze wurden ausgelegt etc.…