The Cascades Golf Resort, Spa & Thalasso

Wir kommen immer wieder gerne in das Cascades, obwohl wir nicht Golf spielen und ein Kind haben. Für Kinder wird im Hotel wenig bis nichts geboten, weder der Pool ist für Kinder ausgelegt, noch gibt es eine Kinderanimation mit vielen Kindern. Trotzdem lieben wir dieses Hotel wegen der Ruhe am Pool und am Strand sowie auf den tollen Terrassen! Die Kinder beschäftigen sich untereinander.Der Spielplatz und ein kleiner Babypool wurde mit neuen Spielgeräten versehen und beschattet. Die Lage des Hotels ist fantastisch;…

Sehr schönes etwas in die Jahre gekommen ist fünf Sterne Hotel mitten auf dem Golfplatz gelegen. Für Golfspieler perfekt. Schönes Außen Restaurant mit Blick auf den Golfplatz.

Das Hotel ist immer noch ein sicherer Tip in der Soma Bay. Essen gut, Service sowohl als auch, Zimmer hat schon bessere Zeiten gesehen.

Wir wollten einen völlig entspannten Urlaub in der Sonne verbringen. Hierfür ist Soma Bay eigentlich perfekt geeignet. Nach unzähligen Aufenthalten im Sheraton Soma Bay Resort und im Kempinski Soma Bay, fanden wir ein sehr günstiges Angebot für das The Cascades Golf & Spa, Soma Bay und buchten sehr kurzentschlossen. Wir kannten das Hotel natürlich von aussen (Golf Pro Shop ist dort untergebracht), waren aber noch nie zuvor dort zu Gast. Bei Ankunft fiel gleich ins Auge, dass Renovierungsarbeiten am und im Hotel…

Kein 5-Sterne-Haus. Keinerlei Hygienemaßnahmen. Wir waren entsetzt über die laxe Handhabung der Hygienemaßnahmen. Bei unserer Ankunft trugen weder Personal noch Gäste Masken. Die Angestellten trugen später nur Masken wenn Sie uns sahen, da wir uns direkt beschwert hatten. Das Hotel machte keine Anstalten, die Gäste aufzufordern Masken zu tragen. Schlimm genug, dass man das tun muß, aber das ist die Pflicht des Hotels zum Schutz der anderen Gäste. Auch die generelle Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig. Die Einrichtung…

In dem Hotel ist derzeit viel im Argen. Der Service ist schlecht zum Teil nicht vorhanden. Der Essbereich ist schmutzig und mit zu wenig Personal ausgestattet. Getränke kommen teilweise in Plastikbechern. Die Qualität des Essens liegt auf durchschnittlichem Kantinenniveau. Die Zimmer sind passabel, in die Jahre gekommen hatten aber zeitweise Baulärm. Ein von uns bestelltes Doppelzimmer mit Verbindungstür war dann nicht mehr vorhanden. Thalasso war wegen Renovierung geschlossen.

Alles Gute für 2022-wenn auch verspätet Seit über 10 Jahren besuchen wir 1 bis 2 Male pro Jahr das Cascades in Soma Bay – das letzte Mal 4 Wochen November / Dezember 2021. Wir lieben den Golfplatz direkt am Hotel, den Pool, den Strand mit glasklarem Wasser ( Shuttle klappt gut – nur wenige Minuten Fahrt ). Die Seele des Hotels ist das Team Ohne diese „Staff“ wären wir bestimmt nicht so oft dort und kehren immer wieder mit großer Freude zurück. Da ist Nader – der Koch mit immer guter Laune und sehr guten…

Das Hotel ist vom Essen und Service nur schlecht. Die Esstische sind schmuddelig. Getränke werden zum Teil nur in Plastikbechern geliefert. Thalasso war nicht möglich wegen Renovierung. Wenn man etwas möchte heißt es dafür bin ich nicht zuständig. Zimmer mit Baulärm. So eine Katastrophe habe ich noch nicht erlebt. Management scheint der Sache nicht gewachsen.

Schönes ruhiges Hotel inmitten der Soma Bay. Sehr saubere Anlage und super freundliches Personal. Perfekt zum Relaxen.

Hotel & Golf & Spa, eine gelungene Kombination! In Anbetracht der zZ grassierenden Pandemie und der daraus resultierenden geringeren Anzahl von Gästen, kann man das Hotel nur loben. Alles ist zur Zufriedenheit der Gäste gerichtet, die Sauberkeit der Zimmer ist lobenswert, auch der Gastronomie-Bereich und alle anderen Bereiche sind sehr sauber. Rezeption, Poolbereich, Strandbereich, Transfers, Security etc... alles bestens organisiert und alle waren immer sehr freundlich. Der COVID Test für die Heimreise war gut…