Sura Hagia Sophia Hotel

Eigenartiges Zimmermanagement Bei Buchung der Penthousesuite bekommt man ein Familienzimmer im Untergeschoss ( zwei Räume ohne Fenster und uninsolierter Abwasserleitung). Nach Reklamation wurden uns Standartzimmer angeboten. Erst nach sehr eindringlicher Reklamation bekamen wir ein Zimmer in der gebuchten Preisklasse. Ansonsten Gutes Hotel in sehr günstiger Lage. Sehr gutes Frühstück und frei verfügbarer Nachmittagskaffee. Service beim check in ist verbesserungswüdig.

Ausgezeichnetes 5-Sterne-Hotel im Herzen der Istanbuler Altstadt. Perfekt für einen Wochenend-Städtetrip mit allem Komfort, den man sich wünschen kann

Die Lage nahe der Tram und unweit der Blauen Moschee sowie der Hagia Sophia sind top. Gar nicht gefallen hat mir die Saunerkeit der Zimmer und das Frühstücksbüffet. Unser erstes Zimmer haben wir getauscht - Staubmäuse auf dem Boden sowie Haare in Zimmer und Bad waren der Grund. Die oberste Ablagefläche war total eingestaubt und seit Wochen nicht gereinigt worden. Während der 4 Tage Aufenthalt wurde das Zimmer lediglich oberflächlich gereinigt. Offensichtliche Flecken sowie Staub und ein Laubblatt von der Terrasse…

Hervorragende Lage für Städtetripp. Alle Sehenswürdigkeit sind zu Fuss erreichbar. In der Gegend wimmelt es von Restaurants. Personal an Reception ist sehr hilsbereit und freundlich. Im Restaurant hingegen wird man nicht beachtet. Wir hatten das Gefühl dem Personal nur im Wege zu stehen.... Typisch für viele Restaurants in Istanbul

Sehr zentral und schön gelegenes Hotel inmitten der Altstadt von Istanbul. Service und Personal waren immer freundlich und hilfsbereit. Alles sauber und ordentlich. Eine gute Frühstücksauswahl. Die fünf Sterne und der Preis sind angemessen.