Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Personal in der Rezeption war total unfreundlich . Wir haben eine Juniorsuite gebucht diese haben wir nicht bekommen, wir bekammen ein Zimmer mit Aussicht auf eine Baustelle der Pool wurde komplett renoviert. Erst nach 10 Tagen Aufenthalt bekammen wir unsere Suite und das auch nur nach mehrmaliger Beschwerde. Der Reiseleiter von Neckermann war sehr unfreundlich und war nicht in der Lage uns zu helfen . Gut das die Möglichkeit da war im schwesterhotel Sunrise Garden zu Speisen den in unserem Hotel war das Essen…

die anlage ist groß,aber nicht zu groß,alles sehr gut zu erreichen.es gibt einen familienpool und einen "actionpool"und dann noch das meer direkt an das hotel genzend,also für jeden etwas dabei.liegen und sonnendächer sind auch ausreichnt vorhanden. wetter war so im schnitt 30 grad luft ,24 grad pool und 26 grad meer.handy hatte ständig empfang (wenn man es gebraucht hätte)nur das internet war etwas langsam. es gibt viel russen,engländer ,holländer und nicht ganz so viele deutsche,aber hat und jetzt nicht so…

Es war mal wieder ein super Aufenthalt in diesem Hotel (der 2.), sehr zu empfehlen ist im Schwesterhotel der Italiener (das Garden Beach kann komplett mitbenutzt werden). Es gab nichts zu meckern, denn man darf nie vergessen in welchem Land man sich aufhält. Essen war in Ordnung, man hat die Möglichkeit in 4 a-la carte Resaturants (mit Vorreservierung über Computer in der Lobby) zu essen und in den beiden Hauptrestaurants (mamlouk+garden), also wer da nichts findet ist selber schuld. Sogar unsere Freunde aus dem…

Großes Hotel mit dreigeschossigen Komplexen (Erdgeschoss, 1. Stock, 2. Stock). Atemberaubende Pool- und Gartenanlage, super sauber und gepflegt. Verpflegung war Ultra-All-Inclusive. Sämtliche Angebote und Leistungen des Schwesterhotels Garden Beach können mit benutzt werden. Die Anlagen liegen nebeneinander und können von verschiedenen Stellen des Mamlouk mit ein paar Schritten erreicht werden (man muss keine Straße überqueren oder Eingänge passieren). Wir waren Ende Juni/Anfang Juli im Hotel. Gästestruktur bestand…

Große Anlage die sich zum Strand lang hinzieht. Die Rezeption ist nur über Treppen zu erreichen, in der Anlage selbst gibt es immer mal wieder Stufen zu überwinden. Wer gehbehindert ist, hat es nicht leicht. Stolperfallen lauern überall. Der Strandabschnitt wird mit dem Nachbarhotel geteilt. Seit dem 09.01.12 wird der obere Pool renoviert. Staub und Lärm sind im unterem Teil der Anlage nicht zuhören/spüren. Ein Umzug dorthin war nach Anfrage an der Rezeption ohne Probleme möglich gewesen. Die Hotelanlage und die…

Nicht behindertengerecht, auch für Kinderwägen teils nur Zugänge über Treppen. Sauberkeit in einsehbaren Bereichen einigermaßen ok. Überwiegend Gäste über 30, über 2/3 Osteuropa und östlicher... Bevor ich es vergesse: Das ist nur eine sehr bedingte Weiterempfehlung. Wäre das Nachbarhotel Sunrise Garden nicht, müsste man nein ankreuzen. Wir hatten mit drei Kindern unter 6 für 2 Wochen 3.350 gezahlt - bei 20% weniger wäre es noch annehmbar. Sowohl die Qualität des Essens als auch die des Service als auch die an…

Wir haben uns sehr gut erholt. Das Hotel hat alle unsere Erwartungen bestens erfüllt. Die Restaurants waren alle ausgezeichnet und empfehlenswert. Das. Essen ist sehr abwechslungsreich, von hoher Qualität und immer frisch. Versorgung bestens, Getränke sehr gut und immer verfügbar. Einziges Problem: zu viele russische Gäste, die sich grundsätzlich laut und rücksichtslos verhalten, keine Tischmanieren haben und sowohl den anderen Hotelgästen als auch dem Servicepersonal gegenüber unfreundlich und ignorant…

Das Hotel allgemein ist sehr sehr groß. Jedoch verliert man nicht den Überblilck und man findet sich sehr gut zurecht. Die Anlage ist super schön gepflegt und angelegt und macht einen sehr netten EIndruck. Auch unser Zimmer wurde täglich geputzt, täglich bekamme wir frische Handtücher und im allgemeinen war das Zimmer immer in einem sehr sauberen Zustand. Die Minibar wurde täglich mit Wasser aufgefüllt. Wir hatten Ultra All Inklusive, behinhalte demnach rund um die Uhr alles. Was uns etwas störte, es waren sehr…

Wir sind mit Neckermann AI 2 Wochen hier gewesen. Im Hotel war eine Grossbaustelle. Der Hauptpool wird renoviert. Fast den ganzen Tag Presslufthammer und überall alles staubig.Neckermann hat vorher nicht informiert und kalkuliert,dass wenige reklamieren. Haben erst nach einem Zimmerwechsel und dann nach 10 Tagen erfahren, dass wir ins Nachbarhotel hätten wechseln können. 80 % der Gäste sprachen russisch und waren unter 40. Neckermann würde sich viel Ärger ersparen, hätten sie nur vorher über die Baustelle…

Das war jetzt schon das zweite mal, dass ich in diesem Hotel war. Zum Sunrise Mamlouk Palace gehören noch das Garden und das Sentido. Das Mamlouk Palace ist sehr groß, jedoch findet man sich sehr gut zu recht und man findet auch mal einen Plätzchen wo man ungestört sein kann. Die Hotelanlage ist in einem sehr guten Zustand und der Strandabschnitt ist sehr gut.