Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Dies war mein 14. Besuch im "Mamlouk" und der 15. ist schon gebucht. Das "Mamlouk" ist mein "second Home" und ich habe dort viele Freunde gefunden. Kleinere Probleme werden sofort behoben, größere können schon mal etwas dauern. Wenn man die Dauer in Minuten angegeben bekommt, einfach nachfragen "ägyptische" 5 Minuten oder deutsche? Lautet die Antwort "ägyptisch" , dann ruhig nochmal an die Bar oder zum Essen gehen. Das einzige etwas negative was mir auffiel es gibt mittlerweile viele "Häuptlinge" aber weniger…

positiv: sehr kinderfreundlich; nicht aufdringlich; da Schwesterhotel mitgenutzt werden kann, große Restaurantvielfalt; obwohl im Dezember verreist, hatten alle Spezialitätenrestaurants geöffnet (haben wir schon anders erlebt); keinerlei Probleme beim Gläschen warm machen für unsere Tochter (heißes Teewasser im Sektkühler, Erwärmen im Wasserbad für das Essen, kreative Lösungen); beheizter Pool mit Kleinkindbereich und Rutsche; weitläufige Anlage (immer Poolliege/Strandliege bekommen); sehr freundliches Personal in…

Die Zimmer waren immer sehr sauber und auch von der Größe in Ordnung. Allerdings sind die meisten Möbel sehr in die Jahre gekommen und Fugen in der Dusche erneuerungsbedürftig. Die Gardinen im Zimmer waren sehr dreckig!!! Das Personal spricht kaum Deutsch, haben wir auch nicht erwartet. Allerdings waren auch die Englischkenntnisse zum größten Teil sehr schlecht. Am meisten enttäuscht hat uns das Essen. Die Auswahl war zwar sehr groß aber das Meiste hat nicht so wirklich geschmeckt und wir hatten beide…

Wir haben das Mamlouk Palace über Weihnachten bereist und waren total zufrieden. Jetzt im April war es eine große Enttäuschung und das schlimmste, wir hatten das Hotel Freunden empfohlen. Das Hotel ist zu 80% von osteuropäischen Gästen besucht, welche kein gutes Benehmen an den Tag legen. Das die ganze Anlage darunter leidet und es für deutsche Urlauber ein Horror ist kann sich jeder denken. Wir waren total fassungslos, da wir dies bei einem Sentido Hotel nicht erwartet hätten. Selbst das Animationsteam ist seit…

Ich bin mit meinen 2 kleinen Kindern shon mehrfach in Ägypten gewesen. Leider ist dieses Hotel nicht weiterzuempfehlen, obwohl die Anlage selbst sehr schön ist. Der Urlaub war keinerlei Erholung und nur das Wetter war wunderschön. Für die Kinderbetreuung sollte ich extra noch 70 Pfund pro Tag und Kind bezahlen. Das Zimmer war noch vom Gast zuvor nicht gereinigt worden und wurde erst nach 3 Tagen und mehrmaligem Vorsprechen an der Reception gesäubert. Der Service im Restaurant ist untrainiert und unhöflich. Hier…

Im März haben wir einen richtig schönen Urlaub in dem Sentido Mamlouk Palace verbracht. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Die auswahl der Speisen ist sehr gut. Wir haben fast jeden Tag in einem der a la carte Restaurant gegessen. Mit dem Animationsteam, speziell mit Doja, Sam, Meda, Alona und Julia hatten wir viel Spaß. Auch der Chef des Animationsteam hilft einem sofort wenn man Fragen hat. 2 mal wöchentlich fährt das Team mit den Gästen in eine Disco in der Stadt. Dies lohnt sich da dort viel mehr…

Das Hotel ist leider nur ein 3 Sterne Hotel. Der Service im Buffettrestaurant und den Bars ist schlecht bis garnicht vorhanden. In den buchbaren Restaurants und der Rezeption kann man aber nur Gutes über das Personal sagen. Auch das Essen ist Qualitativ um vieles besser als im Buffettrestaurant. Die Grünanlage und der Poolbereich ist sehr gepflegt. Die Bars und das Mobiliar ist renovierungsbedürftig. Das Hotel liegt im direkten Einflugsbereich des Flughafens ( die Flieger donnern mit ausgefahrenem Fahrwerk…

Eine gepflegte Hotelanlage mit super freundlichem Personal. Die Zimmer sind etwas abgewohnt und haben hier und da ein paar kleine Schöheitsfehler, mit denen man sich aber arrangieren kann.

Wunderschöner Urlaub innerhalb des Hotels, man kann sonst nicht viel raus gehen. Das Gelände war super schön angelegt und optisch in einem sehr schönen Zustand! Meer und Pool sind sagenhaft! Schade, dass es trotz der Hitze kein Eis zum essen gab...und wenn hat es viel zu viel gekostet. Hamam etc konnten wir nicht nutzen, da es in der Hauptsesion renoviert wird....kein Kommentar. Wenn man in den A la Carte Restaurants essen gehen wollte musste man 1 Tag vorher reservieren, was nie möglich war, da alles immer…

kein luxushotel aber preis-leistung war ok. haus war bei weitem nicht ausgebucht, aber angenehmes publikum (alle nationen), essen eher einfach mit wenig abwechslung, (frühstück super, mittag und abend einfacher und meistens wiederholend), anlage sauber und personal bemüht jedoch sehr trinkgeldorientiert. strand gut und sauber, tourverkäufer meistens erträglich und gehöhren einfach dazu, reiseleitung vtour keine vorortbetreuung, eher schwach, reiseleiter 1 x pro woche im hotel mit wenig infos und nur…