Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Das Hotel hat eine wunderschöne Architektur mit schöner Atmosphäre und man fühlt sich wie in einem Palast. Die Hotelanlage ist sehr gross mit einem sehr schönen Park mit 2 grossen Pools leider ist nur einer davon beheizt. Die Restaurants sind alle ausgezeichnet mir hat es immer sehr gut geschmeckt. Und die Qualität der Speisen waren auch sehr gut. Mir sind keine Krankheitsfälle bekannt geworden. Das Hotel ist nicht laut trotz Animationen und Kinder. Es wird viel angeboten von Fitness, Yoga, etc. Wir hatten die…

Preis-Leistung stimmt! Ist wirklich ein tolles Hotel mit schönem Pool und toller Gartenanlage. Die Größe des Zimmers war eher groß mit kleinem Balkon. Im Kühlschrank war immer frisch nachgefülltes Wasser. Housekeeping war wirklich bemüht und die Zimmer immer sauber.

Mittelmässiges Hotel, das von seiner schönen Gartenalage und den Pools lebt. Der Zustand vieler Zimmer ist schlecht. Kaputtes oder nicht funktionieredes Mobiliar, klappernde Türen, defekte Schalter, defekte Betten, schimmelige Badezimmer etc. Der Service im Restaurant ist defizitär oder teils gar nicht vorhanden. Kinderbetreuung durch KidsClub Neckermann (Mary) war spitze. Strand auch sehr schön

Mittlerweile war ich 11 mal in diesem Hotel. Das 12. mal ist schon in Planung. Ich kann das Hotel nur empfehlen. Nettes Personal. Schöne Zimmer. Super Sandstrand. Gibt es Beanstandungen löst sie Ahmed der Gästebetreuer umgehend der sehr gut deutsch spricht.

Als "Wiederholungstäter" kann ich nur sagen, dass mir dass Hotel wegen seiner Weitläufigkeit, der freundlichen Atmosphäre, den tollen a-la-carte-Reataurants, dem netten und aufmerksamen Personal, der Nähe zum Flughafen und vielenj weiteren Kleinigkeiten außerordentlich gut gefällt. Ich komme imme wieder gerne. Vielen Dank an das Hotel und seine Mitarbeiter für einen schönen Urlaub.

Was uns sehr gut gefallen hat was der Animateur "Fanko-Salem", ein sehr lustiger und motivierter Typ der uns ständig zum Lachen gebracht hat mit seinen Spachakrobationen Schön war auch das auf der Hotelanlage Katzen zuhause sind um die sich das Team auch sehr gut gekümmert hat. Wirklich Tierfreundliches Haus!!! Das Team ist immer sehr aufmerksam gewesen, der Sand am Strand wurde unverzüglich gereinigt wenn mal jemand was fallen lassen hat! Auch Becher etc. wurde immer sofort eingesammelt. Das Team fragte uns…

Die Außenanlage des Hotels ist sehr schön und sauber. Die Zimmer hingegen eine Katastrophe. Wird nicht richtig geputzt. Risse in den Wänden. Schimmel im Bad. Verrosteter Dusche. Kaputte Türrahmen. Dreckige Fenster und Spiegel. Lose Telefonkabel. Mit einem Kleinkind nicht zu empfehlen. Dreckige Lichtschalter. Bettwäsche wird auch nicht gewechselt. Sehr sehr schade.

Ich war mit meiner Freundin vor ein paar Wochen dort. Super schönes Hotel, gepflegtes Äußeres, aber auch Innenleben. Freundliche, nette und kompetente Mitarbeiter. Am Essen gibt es auch absolut nichts auszusetzen. Die Atmosphäre dort ist wirklich schön, auch ein besonderes Lob an die Animation, besonders an Mimo, der uns super unterhalten hat und uns einfach täglich zu jedem Programm animieren konnte. Absolut weiter zu empfehlen & gerne wieder!

Um einen ruhigen Urlaub zu genießen ist man an diesem Hotel an der falschen Adresse. Da der Strand total überfüllt war haben wir uns für den Pool entschieden. Gereist sind wir mit Schauinsland. Als wir im Hotel angekommen sind lag keine Reservierung für uns vor. Die Kommunikation mit der Agentur vor Ort war unterirdisch schlecht. Wir mussten vier Stunden in der Hotellobby warten bis wir endlich in unser Zimmer konnten. Eine Telefonat nach Deutschland kostet 3,60Euro. Da ich viel telefonieren musste da keine…

Es waren schöne 10 Tage Urlaub und ich würde wieder kommen :-) Alles hat gestimmt..größten Teils alle Freundlich, außer Ein paar Ausnahmen von Kellnern und Barkeeper...Ich fand es zum Teil nervig und unverschämt..man kann nicht in Ruhe mal an denen lang gehen ohne das man sofort angequatscht wird. Das hat mich am meisten gestört, jedes Mal das selbe Spiel. Hotel Lobby, Hotel Anlage, Strand ..alles super. Erster Eindruck auch von außen war wirklich ein wow Effekt. Essen war immer Lecker ..besonders der Fisch…