Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Wir waren rund um zufrieden. Essen war gut, vor allem die A la Card Restaurants. Zimmer war ausreichend groß, hatten Zimmer mit Meerblick :) Strand fanden wir persönlich super! Man konnte super ohne Schuhe direkt ins Wasser. Hotelpool war sehr groß, leider war er aber nicht beheizt. Personal war freundlich und immer schnell. Hier und da könnte man ein bisschen renovieren. Aber ich würde wieder kommen!

Hallo liebe Urlauber, meine Freundin und ich sind nun frisch und erholt aus unserem 10 tägigen Urlaub aus dem Sentido Mamlouk Palace zurück gekehrt und möchten hier noch eine kleine Bewertung abgeben. Um es mal unter einem Punkt zusammen zu fassen: Super! Das Hotel war sehr gut und der Urlaub eine wahre Freude. Wir hatten alles, was uns bei der Buchung versprochen wurde. Ganz wichtig auch hier, All Inclusiv. Anderes würde ich auch nicht mehr reisen, da man hier rundum mit allem versorgt ist und man sich über…

Es ist wirklich eine wunderschöne Anlage die liebevoll gepflegt wird und alle sind unglaublich freundlich und stets bemüht um das Wohlergehen der Gäste ich war wirklich beeindruckt ein besonderer Dank hier an Ahmed von der gästebetreuung er war so aufgeschlossen und freundlich und hat uns wenn es ein Problem gab sofort geholfen ich weiß nicht wo ich anfangen soll... das Wetter (wir waren Mitte April für 10t) war jeden tag super wobei abends schon eine Jacke zu empfehlen ist, das Zimmer war sauber und es gab immer…

Wir haben einen sehr erholsamen Urlaub in einem Hotel mit freundlichem und fleißigen Personal verbracht.Die Gartenanlage ist wunderschön mit Wasserläufen,Brücken und einer Vielfalt an blühenden Pflanzen.Jedesmal auf dem Weg vom Strand zum Zimmer oder dem Restaurant schauten wir uns diese Blütenpracht an.Das Speisenangebot war jederzeit von einer großen Vielfalt und war dekorativ angerichtet. Zimmer wurde täglich gut gereinigt .Alles,was man brauchte,war vorhanden(Bade-und Handtücher),Wasser im Kühlschrank…

Leider habe ich mich zusehr an den vergebenen Award orientiert..Die Substanz des Hotels ist nicht mehr dde beste.Es sind viele Außenbereichen kaputt..unsere Zimmer war nicht mal mehr mit Bildern versehen.Die Klimaanlage sehr laut und ohne gehts leider nicht..ZV defekt. ja ich weiß! wir sind ja im Urlaub und das brauch man ja nett.. naja bezahlt ist es aber.! Das Essen ein Blender. Schaut gut aus, ist aber Langweilig und nicht geschmackvoll..wo sind die Tollen Gewürze die überall verkauft werden.? Der Strand ist…

Zu unserer Reisezeit (Mitte bis Ende April) waren ca. 90-95% Osteuropäische Gäste in dem Hotel. Das empfanden wir mitunter als sehr störend. Sauberkeit der Tische im Hauptrestaurant lässt zu wünschen übrig. Die Tische wurden trocken abgewischt und Tischsets einfach umgedeht - dadurch haben die Tische sehr geklebt. Die Kellner im Innenbereich des Hauptrestaurants machen einen großen Bogen um die Gäste - Getränke lieber selber holen. Die Kellner im Außenberich sind jedoch sehr freundlich und engagiert. Man bekommt…

Uns hat der Urlaub in der weitläufigen Hotelanlage sehr gut gefallen und würden jederzeit wieder dort hin. In noch keinem anderen Urlaubsland/-Hotel waren die Mitarbeiter so freundlich und hilfsbereit. Am großen Pool hatten wir unsere Ruhe und haben die Animationen am und um den Kinderpool nur am Rande mitbekommen. Am Strand sind die Liegen schon sehr früh morgens mit Handtüchern "reserviert", das ist nicht so schön, aber liegt ja an den Gästen und nicht am Hotel. Die Badezimmer bräuchten eine Generalüberholung,…

War unser 2. Aufenthalt (1. 2013), leider hat sich das Service und Hygiene sehr verschlechtert, klebrige Tische, schlechter Zimmerservice , wenn 5 Personen im Zimmer gemeldet sind und man bekommt immer nur 2-3 Badetücher, recht das leider nicht, Reparaturen wären dringend notwendig in den Zimmern, außer beim Asia Restaurant findet man leider überall klebrige Tische, trocken drüberwischen bringt leider nix, vom Service darf man sich nicht zu viel erwarten! Essen war gut, Service leider sehr schlecht. Trotz allem ein…

Das Essen war teilweise ungenießbar! Wir haben keine Wunder erwartet und unsere Kinder essen wirklich alles, aber das Gemüse war fast noch roh, der Fisch auch, das Fleisch dafür zäh, der Milchreis mit Wasser zubereitet, das Gemüsepüree vom Kinderbuffet meist versalzen und ein mal ist Verdorbenes verwertet worden, denn es hatte einen starken Hefegeschmack. Im Nudelsalat vom Strandrestaurant habe ich eine leere Zuckertüte gefunden, was bedeutet, dass die Nudeln schon bei einem anderen Gast auf dem Teller lagen. Die…

Dies war mein 14. Besuch im "Mamlouk" und der 15. ist schon gebucht. Das "Mamlouk" ist mein "second Home" und ich habe dort viele Freunde gefunden. Kleinere Probleme werden sofort behoben, größere können schon mal etwas dauern. Wenn man die Dauer in Minuten angegeben bekommt, einfach nachfragen "ägyptische" 5 Minuten oder deutsche? Lautet die Antwort "ägyptisch" , dann ruhig nochmal an die Bar oder zum Essen gehen. Das einzige etwas negative was mir auffiel es gibt mittlerweile viele "Häuptlinge" aber weniger…