Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Wir hatten bei einer Weiterempfehlung von 95% definitiv mehr erwartet. Als wir bei der Ankunft unser Zimmer betraten waren wir mehr als angewidert. Das Badezimmer und vor allem die Toilette war total verdreckt. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und bekamen zwei Einzelbetten, die man nicht einmal zusammenschieben konnte. Also sofort zurück zur Rezeption und reklamiert. Unser Anliegen wurde sofort kompetent entgegengenommen und wir bekamen ein anderes Zimmer. Das war dann auch wirklich mit Ehebett und in besserem…

Als erstes kommen wir zu den zimmer sie waren dreckig, das Badezimmer war Katastrophe es wurde nur ein Badetuch gewechselt und die alten haben sie liegengelassen bei einem Durchzug sind die panellen von der Decke verschoben worden und könnten einem auf dem Kopf fliegen. Im Restaurant waren die Stühle voller Flecken beim Buffet haben sich die Leute geschupst als ob sie noch nie essen gesehen hätten, also ohne Manieren. Die Toiletten im Lobby waren so ekelig und stanken wie am Bahnhof. Für zwei Hotels war dieser…

Das Hotel ist leider Sehr in die Jahre gekommen! Es wird zwar laufen renoviert jedoch das sind mehr Notlösungen als alles andere!! Das Zimmer war groß und schön, das Bad war eher ekelhaft da es schon so alt ist jedoch das Putz Team war bemüht alles sauber zu halten!! Das Essen ist OK aber wir sind meistens ins Nachbar Hotel gegangen da das Abendessen dort deutlich besser war und wir diese Anlage Kostenlos mit benutzen durften! Ein großes Plus an die Gartenanlage bzw Pool Landschaft die waren sehr Sauber und…

Kurz gesagt es handelt sich wirklich um ein sehr sehr gutes Hotel. Die Poolanlage ist gigantisch schön und groß und das Personal wirklich sehr freundlich. Wem das extrem reichhaltige Buffet nicht ausreicht, der hat die Möglichkeit in mehreren À-la-carte-Re­s­tau­rants zu speisen. Das Beste daran ist, selbst die meisten À-la-carte-Re­s­tau­rants sind im Preis enthalten. Über die positiven Bereiche des Hotels könnte ich noch lange weiter schreiben aber das haben bereits viele vor mir getan. Ich will lieber noch…

Das Hotel ist weiterzuempfehlen, wenn man keine Probleme hat mit den russischen Landsleuten. Zu 85% war das Hotel von russischen Mitbürgern belegt , 10 % Engländern belegt. Servicepersonal spricht fast fließend russich. Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit im Hotel war sehr gut .. Sehr schöne Poollandschaft die zum Abschalten des stressigen Alltags zuhaus einlädt. ( bisschen nervig nur die Mitarbeiter der angrenzenden Unternehmen zB: Massage , schnorchelkurs usw. Die ständig…

Neue Fernseher wären angebracht. Die rote Fahne am Strand soll all die Verkäufer für Ausflüge von den Gästen fernhalten, funktioniert nicht immer, viele sind dreist und sprechen trotz die Gäste an. Das nervt!

Wir waren zum ersten Mal in Ägypten und es hat uns sehr gefallen... Das Hotel ist gut, es ist halt nicht nagelneu aber gut gepflegt. Klima war mal kaputt, aber sie haben es schnell repariert, Zimmer sind groß und Bad auch. Das Essen war Abwechslungsreich. Es gab sogar Gesundessen Tisch und extra Kinderbuffet. Zimmer war nicht immer gut aufgeräumt , aber wir haben uns mal beklagen und seit dem haben sie jeder 2. Tag Boden nass gewischt. Animation war wirklich super. Jeden Tag war gut verplant: Morgengymnastik,…

Es ist eine wunderschöne weitläufige Anlage mit sehr nettem und fleißigen Personal. Alles wird getan, dass man sich wohl fühlt. Danke an alle, besonders an Melanie. Negativ empfand ich den Bahnhofshallencharakter des Hauptrestaurants und die Temperatur der Speisen. Der Getränkeservice am Abend ist verbesserungswürdig. Eine echte Bereicherung und willkommene Abwechslung sind die a la carte-Restaurants. Die Abendveranstaltungen waren teilweise unerträglich laut. Eine absolute Unverschämtheit sind die Preise für…

Tolles Wetter, außer am Nachmittag etwas windig. Sehr große Essen Auswahl. Das Wort Trinkgeld kennen sie alle, für jede Tätigkeit, Zimmer reinigen, Koffer tragen, oder ein-oder ausladen. Gebuchter Schnorchel- Ausflug musste leider wegen zu hohem Wellengang abgesagt werden.

Das Hotel hinterlässt einen monumentalen Eindruck und man fühlt sich wie in einem Palast. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig,da das Sunrise Garden Beach mitbenutzt werden kann. Das Hotel ist sehr groß und macht einen gepflegten Eindruck. Leider wird das Licht in der Lobby auf Sparflamme gehalten, so dass es sehr dunkel ist,wenn man am späten Nachmittag noch einen Kaffee trinken will. W-Lan ist im Hauptgebäude und an den Strandbars. Irgendwo stand mal das es überall frei genutzt werden kann, aber auf den…