Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Sehr angenehmer Aufenthalt
6 / 6
Das Hotel verfuegt ueber einen sehr grossen Pool und mehrere Restaurants. Der Aufenthalt hat uns sehr gefallen und wir koennen dieses Hotel weiterempfehlen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Strandurlaub
4 / 6
Wir waren allgemein sehr zufrieden mit dem hotel Essen war lecker Zimmer gut
Mit den à la carte Restaurants das reservieren fanden wir etwas nervig man musste sich echt auf 6:30 uhr den wecker stellen um einen platz zu bekommen! Das Animations Team ist sehr bemüht vorallem Émily ist suuuuuper :-)
Und zu erwähnen von meinem sohn (die pancakes sind richtig lecker :-) )
Sehr sehr gute und gepflegte anlage,essen super,freundliche leute und personal! Alles in allem perfekt ! Selten eine solch saubere und gepflegte anlage gesehen! Immer wieder gerne! Sehr zu empfehlen!
Wir waren zum 6. Mal da.
Hotelzimmer :
Ein wenig in die Jahre gekommen aber es war ordentlich und sauber. Die Matratzen waren super - wir haben gut geschlafen. Unser Room Boy Salha hat prima gereinigt - vielen Dank dafür.
Strand :
Schöner Sandstrand mit flach abfallendem Einstieg ins Meer.
Service :
In den Restaurants, an der Strandbar und in der Lobby Bar war der Service wieder ausgezeichnet. Eigentlich möchten wir niemanden positiv herausheben - aber bei der lieben RANA (Lobby Bar) müssen wir dies dann doch tun.…
Das gebuchte Zimmer (Nr. 24107) hatte keinen 5* Standard. der Kühlschrank war undicht . Wasser lief heraus und durchnässte den Holzboden und die Stromleitung lag im Wasser. Info erfolgte an die Rezeption und den Reiseleiter vor Ort. 2 Tage später bekamen wir einen anderen Kühlschrank.
Die Abendanimation war für uns Ältere zu laut, die Bässe zu stark aufgedreht.
Wir hätten weiter entfernt von der Abendbühne wohnen müssen. Evtl. beim nächsten Urlaub in dem Hotel Sentido Mamlouk Palace Resort.