Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Das Hotel ist wunderschön, der Service ist ausgezeichnet, die Zimmer sind sauber und das Kinderprogramm macht Spaß.

An sich schönes Hotel. Große Anlage mit zwei Pools und Zugang zum Meer. Mehrere a la Cart Restaurants und ein Buffet Restaurant. Zimmer sind in verschiedenen Häusern verteilt.

Sauberes Hotel mit sehr gutem Service abwechslungsreichen Essen durch die vielen Restaurants Sehr freundliches und aufmerksames Personal im gesamten Hotel

Groẞe sehr schöne gepflegte Anlage, nahe am Strand mit sehr gutem Essen und sympathischem Personal Große Poolanlage, leider nur 1 Pool beheizt. Diverse Themenrestaurants sind vorhanden wo sich ein Besuch wirklich lohnt. Zu empfehlen ist auch eine Massage im Spa Bereich

Alle Bereiche des Hotels waren sehr sauber und gepflegt. Selbst alle öffentlichen Toiletten waren jederzeit in einem einwandfreien Zustand. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.. Wer an dem Essen meckert, war nicht dort. Bisher habe ich noch kein Hotel mit einer so großen Essensauswahl erlebt. Im Buffet Restaurant gab es zu den standart Essen, täglich wechselnde Gerichte. Dazu noch acht Themenrestaurants (Mexicaner, Spanier, Inder, Italiener, Asiate...) Schöne große Poolanlage mit zwei Poolbars und flachen…

Das Essen war sehr gut.Das Zimmer war sauber und ruhig. Das Wasser für Gymnastik ist zu wenig tief. A la carte Restaurants ist zu empfehlen!

Das Hotel macht einen adequaten Eindruck. Man wird mit einem leckeren Zitronensaft begrüßt. Und es wird versucht den Wünschen der Gäste nachzugehen. Z.B. Zimmerupgrate. Auch die Gästebetreuung gibt sich große Mühe den Wünschen und Beschwerden der Gäste nachzukommen. In dem Falle Daumen hoch für Anke und Menna.

Trotz voller Auslastung verteilt sich alles in der Hotel Anlage. Auswahl und Qualität der Speisen sind ausgezeichnet, hier verhungert niemand. Sauberkeit wird groß geschrieben, und sollte es mal zu einer Reklamation kommen, umgehend behoben. Der Spa Bereich ist zudem besonders zu empfehlen. Natürlich wird alles etwas freundlicher und schneller durch ein wenig Trinkgeld, aber wer will das den Mitarbeitern übel nehmen. Wir fühlten uns auch bei zweiten Besuch absolut willkommen.

Schlechtes Essen ohne Abwechslung. Die Zimmer werden nicht gereinigt. Die Pools haben kein Chlor und die Reinigungsmaschinen sind ausgeschaltet. Frühstück, Mittag- und Abendessen sind immer gleich, keine Abwechslung. Das einzig Positive ist, dass das Personal auf seine eigene Art freundlich ist. Muss jedem Trinkgeld geben für die Kleinigkeit: Toilettenartikel und Wasser ins Zimmer zu stellen, die eigentlich da sein sollten, da sie im Preis enthalten waren! Tipp: GEHEN SIE NICHT ZUM FRISEUR ODER ZUR MANIKÜRE! Die…

Direkt nach der Ankunft haben wir uns sehr wohl gefühlt und haben sogar direkt ein Zimmer bekommen. Eine große sehr schöne Anlage. Für jüngere aber auch ältere ist immer was dabei. Das Personal, von Reinigungskraft, Gärtnern, Animateure, Bedienungen sind alle sehr nett und aufmerksam.