SUNRISE Crystal Bay Resort

Wir sind schon öfters Gäste im Sentido Crystal Bay gewesen und dieses Mal extrem enttäuscht gewesen. Service, Sauberkeit, Gästestruktur sowie Essen haben sich sehr verschlechtert. Das Sentido war mal ein Ort für Erholungssuchende gehobenen Anspruches. Nun ist es einfach nur ein überfordertes All-Inclusive Hotel mit hohem Anteil sich unanständig benehmender Russen mit enormen Alkoholkonsum, die jeden Ort (Buffet, Toiletten, Strand, ...) verwüstet und dreckig hinterlassen. Zudem sind einfach nicht genug Angestellte…

Wir sind mit 2 Rollstuhlfahrern angereist, meine Tochter( geheingeschränkt) und die Oma( sehr eingeschränkt) die Hotelanlage ist Rollstuhlgerecht sofern Jemand gut schieben kann, teilweise sind die Rampen etwas hoch. Mein Mann und ich sind aber auch hier sehr gut zu recht gekommen. Aber auch das Personal war immer bereit zu helfen. Sogar Gäste haben meiner Tochter im Rollstuhl den Berg hoch geschoben. Die Zimmer sind so groß das man sich sehr gut mit Rollstuhl bewegen kann. Im Badezimmer haben wir uns eine…

Top Hotel mit allem was man für einen entspannten Urlaub braucht...nettes Personal,sehr sauber...Essen abwechslungsreich ,Pool und Strand sauber, perfekt der handtuchservice , Ausflug blaue Reise war toll...alles in allem echt super...nächstes jahr gerne wieder

Man kann es kurz fassen, das Hotel ist in allen Punkten einfach Spitze. Das Weihnachtfest und der Jahreswechsel waren toll Gestaltet. Das Publikum war von der Nationalität gut gemicht. Auf Sauberkeit wird offensichtlich seh geachtet, das trifft auch auf Strand und Pool zu. Um Trinkgeld zu geben sollte man Ägyptische Pfund ind Deutschland tauschen und zwar in kleinen Scheinen ( alles 10 Pfundscheine) Wer sparen muß, es geht auch ohne

Großzügige, sehr gepflegte und saubere Hotelanlage. Sehr weiträumige Gartenanlage die laufend gepflegt wird. Internationale Gäste, von denen keine Nation unangenehm aufgefallen ist. Rundum eine Hotelanlage, in der wir uns,, zu Hause" fühlten, an der wir nichts zu bemängeln haben. Wir kommen bestimmt wieder.

Nach einer Woche Nilkreuzfahrt kamen wir am 23. 02.20120 Mittags pünktlich zum Essen im Hotel Sentido an. Noch 1 Woche Badeurlaub lag vor uns. Schon die Aussenansicht des Hotels war freundlich und der Empfang durch das Rezeptionspersonal ebenso. Die Zimmerverteilung verlief recht flott und jeder Gast bzw. jedes Paar wurde von einem Mitarbeiter zu seinem Zimmer begleitet, die Koffer wurden in kürzester Zeit nachgeliefert. Da wir uns mit einem anderen Ehepaar schon auf dem Schiff gut verstanden, fragten wir an…

Die Anlage mit grossen Pools ist eigentlich ganz schön und sauber , wobei bei der Gartenanlage noch sehr viel zu tun ist. Die Rasenflächen sind weitläufig und es wird grade angefangen sie wieder ansehnlich zu machen. Hotel war laut Management nur zu 30 % ausgelastet. Der Lärm der überfliegenden Flugzeuge hielt sich in Grenzen . Die Lagune ist zum schwimmen sehr geeignet , zum schnorcheln weniger. Aufgrund der Hitze hat sich das Wasser manchmal durch Algen am Rand grün verfärbt. Quallen waren hier und da auch zu…

Bei der Ankunft wurden wir sehr nett in der Lobby empfangen (Getränke, feuchte Tücher, etc.) u. dann zum Zimmer begleitet. Unser Zimmer war sehr geräumig (ca. 30 m²), hatte ein grosses Bad und einen möblierten Balkon. Die Poolanlage ist sehr schön, die Lagune wirkt eher wie ein Badesee. Meeresfeeling kommt da nicht auf - aber das weiss man ja vorher. Die Liegen fanden wir sehr bequem! Leider meinten (wie überall) einige Leute, früh morgens "Ihre" Liegen reservieren zu müssen. Die ganze Hotelanlage war sehr sauber…

Auch ein erster Eindruck kann täuschen, ankommend war der erste Eindruck von außen und in der Lobby eher entäuschend, jedoch nach näherem Hinsehen in die Anlage und die Zimmer waren wir direkt überzeugt. Den Rest hat das gute Essen sowohl im Speiseraum als auch á la carte sowie die überwiegend freundliche Bedienung getan.

Dank GalaVital-Reisen sind wir statt in dem zur Zeit unter Renovierung stehenden Sunrise Holiday Resort,auf das Sentido-Hotel kostenlos upgegraded worden. Alles war perfekt - vom Service, über die Zimmer, die Essensqualität, die Poollandschaft und die Sauberkeit. All inklusive war nicht nur ein Wort - es gab alles. Es waren alle Altersstufen an Gästen vertreten. Gerne wieder! Generell möchte das Servicepersonal am liebsten Scheine, keine Münzen, da sie diese wohl nicht umtauschen können. Also lieber gleich…