SUNRISE Crystal Bay Resort

Zum ersten mal in Ägypten und alles richtig gemacht. Wir hatten ein sehr sauberes, gepflegtes Hotel mit einer ausgezeichneten Küche. Vom Gätner über das Zimmerpersonal bis hin zu dem Hotelmanagement waren alle sehr zuvorkommend und immer höflich. Jeder Bitte wurde schnellstmöglich nachgegangen. Durch das Personal blieben keine Wünsche offen. Das Abendprogramm war abwechslungsreich. Besonders möchte ich mich bei Amir, Eisa, Eslam und Mohamed (Chef vom Poseidon) bedanken, die am Geburtstag unseres Sohnes alles…

Im Hotel ist es ruhig. Genau das was wir gesucht hatten. Erholung pur. Die Animation war super. Besonders Moo hat da heraus gestochen. Ein sehr freundlicher, sympathischer junger Mensch mit immer lustigen Sprüchen auf Lager. Julia und Migo waren auch toll. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Nur weiter so!

sehr schönes Hotel,perfekt für 1 Woche Strandurlaub,nur lesen und Essen!! Nettes Personal,einzig die Drinks sind "gewöhnungsbedürftig"! Es gibt zwar große Auswahl an Getränken,aber die angebotenen Weine schmecken "solala" ,die Cocktails eher weniger,aber das ist ja Geschmackssache! Waren sehr zurfrieden,auch mit Animiation(Mooo), nicht aufdringlich,aber immer in Aktion! Kommen gerne wieder, schon wegen des indischen a la Carte Restaurants!!!! Die Strandliegen müssten mal teilweise erneuert oder repariert werden!!!…

Pro:Schöne Gartenanlage , alles sehr gepflegt mit viel GRünflächen und Blumen. Altersdurchschnitt gemischt. Contra: viele russische Familien, daher sehr laut und unruhig in den Aufenthaltsbereichen. Im Hotel gibt es keinerlei Möglichkeit zum Geld wechseln, wir wollten unsrere Pfundscheine "kleinmachen" für Trinkgelder, aber der Wechselautomat funktionierte nicht, und an der Rezeption wurde uns auch nicht weitergeholfen. Schlechter Service für ein 5 Sterne Haus!

Das Hotel ist sehr sauber. Das Personal ist durchweg sehr lieb und hilfsbereit. Nötige Reparatur arbeiten werden sofort durchgeführt. Bei uns ging die Klimaanlage in der Nacht kaputt. Das wurde sofort am nächsten Tag repariert. Nach unserer Zufriedenheit wurde mehrfach gefragt. Wirklich sehr nett und zuvorkommend. Auch eine Fliese am Pool ist kaputt gegangen sofort wurde dieses Problem am Abend wenn keine Gäste mehr am Pool liegen ( um sie nicht zu stören) ausgebessert. Der Strand ist sehr schön man kann ohne…

Wir waren jetzt zum 3 Mal in diesem Hotel und können darum die gute Bewertung anderer Gäste nicht verstehen. Vor 3 Jahren noch unter dem Namen Sentido war das Hotel wirklich gut. Jetzt ist es nur noch auf Russen Niveau heruntergekommen. Essen in Badehose, Liegen alle um 6 Uhr am Strand belegt, beim Essen drängeln, am Strand hochziehen und ausspucken, generell ein Benehmen was nicht dem Unseren entspricht, wer damit klarkommt gerne. Das Personal hat sich leider diesem Niveau angeglichen. Beim Frühstück, das wir…

Als ich zum ersten Mal das Hotel betrat war ich sehr positiv überrascht. Alles modern gehalten und das Personal sehr freundlich. Ich bin ja sehr schwer in meinem Urlaub zu begeistern etwas sportliches zu tun. Aber Moo kann die Leute richtig motivieren. :-) Mit ihm kann man echt viel lachen. Gut fand ich aber auch die Unterhaltung. Es war für jeden was dabei. Volleyball, Wassergymnastik, Yoga, Dart, Tischtennis uvm... Auch die täglich abendlichen Shows sind recht Unterhaltsam. Vor allem die Comedyshow…

Alle sehr freundlich und höflich . Es wird ein jeder Wunsch erfüllt . Animation waren sehr gut . Habe mich gut aufgehoben gefühlt bei Mika , wunderbare Betreuung war immer zur Stelle sehr freundlich und zuvorkommend. Auch Mando holte uns immer für Wasserspiele geholt . Mark hatte alle zur Wassergymnastig geholt . Es war eine gelungene Betreuung . Das Abendprogramm könnte etwas besser gestaltet sein . Die Kellner hatten immer freundlich mit ein Lächeln und wussten am zweiten Tag was jeder so trinkt . Es Waren sehr…

Das Essen war sehr vielfältig und für jeden etwas dabei. Der Service im ganzen Hotel war perfekt. Die Zimmer haben schon bessere Zeiten gesehen. Eine Renovierung wäre angebracht. Poolbereich war Ok

Das Hotel hat eine wunderbare Lage in einer kleinen Bucht. Das Personal ist bemüht und freundlich. die Sauberkeit ist zufriedenstellend. Das WiFi muss allerdings dringend verbessert werden. Als Tipp: In den Vodafone Shop gegenüber gehen und eine Sim Karte kaufen, denn das WLAN ist schwach und im Zimmer nur selten verfügbar, wenn überhaupt auf dem Balkon. Als Tipp: In den Vodafone Shop gegenüber gehen und eine Sim Karte kaufen, denn das WLAN ist schwach und im Zimmer nur selten verfügbar, wenn überhaupt auf dem…