SUNRISE Crystal Bay Resort

Die letzte Bewertung war ja wohl ein Schuß in den Ofen. Bei einem negativen Eindruck oder einer Beschwerde ist die Gästebetreuung Frau Sandy, übrigens eine sehr kompetente Ansprechpartnerin des Hotels, für jeden Gast da. Ich bin jetzt mit meiner Frau das fünfte Mal in diesem Hotel . Es ist wie unser zweites zu Hause. Die Hotelanlagen sind top gepflegt und zeugen von hohem gärtnerischem Können. Der Pool beheizt und das Wasser sehr sauber. Auch die Zimmer werden jeden Tag gründlich sauber gemacht und die Handtücher…

Ich bin rund um zufrieden. Jedes Gemäkel wäre Jammern auf hohem Niveau. Schade war, dass die Fische im Fischrestaurant nicht Fangfrisch waren . . . Toll war das Beschäftigungsangebot insgesamt und die Animateure . . . Danke Julia für den Ausflug in den Boule-Sport :-)

Es wurde sich von Anfang an um jeder Gast bemüht. Das Personal , das ganze Team, war sehr kompetent und sehr freundlich. Wir hatten zu keiner Zeit ein Gefühl der Unruhe und würden jederzeit in unsere zweiten Heimat reisen. Dieses Jahr waren wir 4 Wochen da , nächstes Jahr wollen wir 5 Wochen in dieser tollen Anlage bleiben. An dieser Stelle ein ganz großes Lob und viele Grüße an unsere Gästebetreuerin SANDY !!!!

Auch zum 8. Mal war es ein sehr erholsamer Urlaub bei Freunden...und nicht der Letzte! Über die Vorzüge dieses Hotels habe ich nun öfter positiv berichtet...nun möchte ich einfach sagen: Ägypten ist sicher...oder für die Nachdenklichen: Ägypten ist nicht unsicherer, als jeder andere Platz auf dieser Welt! Auf jeden Fall kommen wir bald wieder! Vielen Dank an Mr. Aziz und seinem Team an der Rezeption, Mr. Mohamed Rabee und seinem gesamten Service Team, die einem die Wünsche fast von den Augen ablesen, an das…

Waren das zweite Mal in diesem Hotel, wobei mir der erste Aufenthalt besser gefallen hat als das letzte Mal..

Ein schöner Familienurlaub direkt am Meer, toll für die Kinder und entspannt für die Eltern. Das Essen / Getränke ist nicht überragend, aber gut. Die Kleinen können rumrennen und toben, die ägyptischen Mitarbeiter sind ausnahmslos sehr kinderlieb und freundlich und kehren still und freundlich alle heruntergefallenen Essensbetsnadteile und kaputtes Geschirr weg. Zu empfehlen !

Das Hotel entsprach nicht dem gebuchten 5* Standard das erste Zimmer was wir bekamen war nicht mal aufgeräumt und nicht bezugsfertig danach zeigte mann uns ein anderes zimmer in dreckigen Zustand nach ewigen hin und her laufen bekamen wir stunden später ein Zimmer das auch in sehr sanierungsbedürftigen Zustand war da man uns aber mitteilte das dies normal sei nahmen wir das zimmer um ein noch längeres sinnloses umziehen zu vermeiden. Im Zimmer waren die Fliesen zerbrochen und es bestand dadurch…

Die Außenanlagen des Hotel sind sehr schön angelegt. Das Essen ist für Ägypten sehr gut und im Geschmack hervorragen. Es ist möglich, die a la carte Restaurants so oft man will zu besuchen. Auch die Restaurants in den Nachbarhotels können gebucht werden. Der allgemeine Strandbereich ist für die Grösse des Hotels zu klein, da die Hälfte des Strandes für die Villen reserviert ist. Wer um 10Uhr kommt hat kaum mehr eine Chance für eine Liege am Strand. Leider schliessen die Strand- und Pool Bars bereits um 17:00…

Wir waren zum zweiten Mal in diesem wunderschönen Hotel. Obwohl das Hotel nur zu 30% Ausgebucht war, hat man das an keiner Stelle gemerkt. Jeder Angestellte war freundlich und Hilfsbereit. Einmal am Tag kommen die Manager vorbei und erkundigen sich ob alles in Ordnung ist. Ebenso die deutsche Gästebetreuung Sandy, ist immer Ansprechbar und sehr freundlich.

Sehr freundliches personal sehr zuvorkommend , gute küche trotz ramadan!!!!! Uns freut es jedes jahr wider treues (langjähriges) personal anzutreffen. Wir gehen wieder in dieses hotel nächstes jahr das 5.×unser guter freund im hotel kellner mahmoud el tayeb.