SUNRISE Alora Aqua Park Resort

Das Hotel ist nicht neu, sondern, neu eröffnetworden, dabei wurden nur die Zimmer aber nicht die Badezimmer renoviert, wer aber schon öfter in Ägypten war, weiß das diese einen anderen Standart haben wie wir in Deutschland. Die Armaturen waren neu, die Fliesen älter. Die Zimmer waren neu ,sowie die Matrazen (Super darin geschlafen).Derzeit sind noch sehr viele Gäste aus Russland oder aus Osteuropa da. Die wenigen deutschen Gäste und insbesondere wir, wurden aber aufs aller beste betreut und bedient. Dieses will…

Schoenes Hotel. Lediglich Kleinigkeiten, wie beispielsweise die Badezimmer, die renoviert werden muessten. Das Essen ist schmackhaft und ausreichend. Der Manager Mr. Ibrahim Taha ist ein Engel!! Er hat uns jederzeit alle Wuensche erfuellt. Der Service und das Personal sind super freundlich. Die lachenden Gesichter zu jeder Zeit machen den Tag wundervoll! Als Aegypter (mein Mann ist Aegypter, ich bin Deutsche) muss man leider mehr bezahlen, wenn man ueber deutsche Reiseanbieter bucht. Das war bei der…

Das Hotel ist wie die Beschreibung im Internet in keinem nagelneuen Zustand aber noch Top. Es ist sehr sauber. Der gesamte Service ist sehr gut, freundlich zuvorkommend, keineswegs aufdringlich. Bei evtl Problemen wird sofort geholfen und erledigt. Schlechte Bewertungen koennen wir nicht nachvollziehen und bestaetigen. Es gab keinerlei Grund irgend etwas zu bemaengeln. Preisleistungsverhaeltnis fuer 5 Sterne Landeskategorie ist gerechtfertigt. Der Service ist stets bemueht dieses noch zu toppen. Glaubt…

Wir haben mit 3 Familien im September 3 Bungalow mit Pool gebucht. Beim Bezug der Bungalow haben wir uns geweigert diese zu beziehen. Alles war dreckig und alt, Stromkabel hingen aus Decken und Wänden, Türen und Fenster konnte man nicht richtig verschliessen, in einem Bungalow roch es nur noch nach Fäkalien. Man hat uns dann im Haupthaus 3 Zimmer im Seitenflügel gegeben, mit dem selben Ergebnis wie die Bungalow, auch alle dreckig, die Balkontüre konnte man nicht öffnen, da darunter die Essensabfälle gelagert waren.…

Wenn man die deutsche Penibelkeit zu hause läßt kann man hier einen schönen Urlaub genießen. Sicherlich noch verbesserungsfähig, aber eine Kritik wird dankend angenommen und schnellstmöglich behoben. Die Zimmer sind vollkommen ausreichend und die Bäder ok. Man sollte keinen deutschen Standard erwarten. Es gibt auch nur Roomboys und ehrlich gesagt putzt der ein oder andere Ehemann auch nicht so Gründlich wie wir Frauen. ☺ Sollte man aber trotzdem nicht zufrieden sein wird auch dies sofort erledigt. Wir haben…

Das Hotel selbst, die Zimmer sowie die Pools sind ok. Das Essen und die Vielfalt der Speisen ist eine absolute Frechheit. Wer auf Hähnchen und Reis steht, kommt voll auf seine Kosten- das gibt es nämlich jeden Tag.

Wir waren zwei Wochen im Mirage Aqua Park. Für mich War es das zweitemal in diesem Hotel und ich kann mich immer noch nicht beschweren. Die Außenanlage ist super. Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit und freundlich , besonders die Damen im Spa Bereich . Das Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe, besonders Koko und Necro, die beiden sind wirklich klasse. Das Zimmer War bei der Ankunft sauber und wurde auch jeden Tag gereinigt. Ahmed , unser Putzmann erkundigte sich jeden Tag ob alles in Ordnung sei und…

Wir kamen abends an und uns wurde direkt mitgeteilt, dass wir als deutsche Urlauber automatisch "Ultra-All-In" bekämen. Einziger Unterschied zum normalen all inclusive ist, dass man das "Ultra-Restaurant" benutzen darf (was aber auch nötig ist, denn das normale Restaurant ist überlastet). Essen an sich ist gut und für einen 7 tages Aufenthalt war auch genug Auswahl vorhanden.Im allgemeinen scheint das Personal angewiesen zu sein besonders auf Deutsche / Europäer einzugehen. Leider dürfen Einheimische das Hotel als…

Leider sind wir von dem Hotel sehr enttäuscht. Zum Zeitpunkt unsere Buchung gab es leider noch keine Hotelbewertung, da das Hotel im September 2014 erst erbaut sein soll. Nach dem allgemeinen Zustand kann das nicht sein. Die Zimmer sind in einem sehr ungenügenden Zustand. Aber nach 5 Monaten kann es eigentlich nicht sein, das Möbel verdreckt und teilweise schon zerkratzt sind, das auf dem Balkon sich die Dachlatten lösen oder das in der Dusche schon Stockflecken sind. Zum Bett: Die Matratzen liegen ausschließlich…

Erstmal vorweg:Wer das Hotel bucht,der hat selber schuld!! Alle die eine positive Bewertung hier reinschreiben,waren wohl noch nie in dem Hotel,oder sie wurden gekauft.Die Hygiene an den Poolbars ist eine Katastrophe.Die Teller und Becher werden nur mit fliessenden Wasser abgewaschen, obwohl man extra drauf hingewiesen wird,das man nicht mal mit dem Leitungswasser die Zähne putzen sollte.Die Zimmer wurden nicht einmal durchgesaugt,geschweige das Bett abgesaugt.Das Badezimmer schwamm immer(Leckwasser von der Dusche…