Schlechter Service! Keine Info über geschlossenes Restaurant, fehlende Handtücher in der Sauna, Zimmerkategorie stimmt nicht mit Buchung überein. Nur ein paar Punkte. Personal ist bemüht die Mängel durch Freundlichkeit zu kompensieren.
Das Hotel ist für Wanderungen im Sauerland eine gute Ausgangslage. Die Standard-DZ haben eine ordentliche Größe. Das Frühstück ist sehr gut. Es ist allerdings ausgesprochen schade, dass das Restaurant, welches früher auch einen Touch von afrikanischen Spezialitäten angeboten hatte, ganz geschlossen wurde.
Essen schlecht...
Bestuhlung der Seminarräume nicht ergonomisch
Personal unprofessionell
Auf Wünsche wird überhauptnicht eingegangen
Seminarräume werden nicht klimatisiert obwohl eine Klimaanlage vorhanden ist und die Fenster aufgrund von baulärm nicht geöffnet werden können
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Enttäuschend
3 / 6
Zentral gelegen. Fußgängerzone fußläufig erreichbar. Freundliches Personal, insbesondere am Empfang. Frühstück nicht empfehlenswert. Keine Abwechslung, trockenes Brot, vertrocknete Rühr- und Spiegeleier. Leider nur bis 9.30h. ## Erste Nacht weder Heizung noch Warmwasser. Restaurant + Bar geschlossen. Zimmerreinigung nur auf bes. Wunsch. Vom 4Sterne-Hotel weit entfernt. Dadurch passt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.
Für ein Hotel dieser Kategorie zu wenig
Frühstück erst ab 07:00 Uhr, da aber noch keine warmen Speisen ( Rührei etc. ) fertig
Bar nur bis 22:00 Uhr geöffnet, danach nur Kühlschrank im Foyer
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Sunderland Hotel
6 / 6
Sehr geräumiges Zimmer, tolles Frühstück und zentral gelegen. Einziger wehrmutstropfen, das Restaurant im Hotel ist geschlossen und die Restaurants in der Umgebung schließen zeitig. Vor dem Hotel sind zwei Ladesäulen wo man günstig laden kann.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Bewertung
4 / 6
Leider entsprach das Frühstück nicht unseren Vorstellungen. Kein Brot, Toast, Fisch, keine Hafer/Mandelmilch, Quark und frische Früchte. Die Brötchen waren sehr hart, ausweichen konnte man leider nicht.