Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof

Wirklich wunderschönes Hotel in Leipzig, aber leider wurde wohl an der Schulung des Personals gespart. Kein ordentlicher Umgang mit Beschwerden- nicht vor Ort und auch nicht (nach Beschwerdeschreiben) von der Hotelführung- einfach nur lächerlich!

Modernes stylisches Stadthotel auf allerhöchstem Niveau. Uns haben die sehr großen und geräumigen Zimmer gefallen und auch die großen mondänen Badezimmer. Hotel liegt mitten in der Stadt, bietet also den idealen Ausgangspunkt für alle möglichen Unternehmungen. Waren mit dem Zug angereist und es ist nur ein kurzer Weg vom Bahnhof zum Hotel.

Wir waren rundum begeistert und werden bei unserem nächsten Besuch in Leipzig sicher wieder das Steigenberger wählen. Das Hotel ist hervorragend ausgestattet, das Personal - von der Rezeption bis hin zur Raumpflegerin - sehr freundlich und die Lage ist perfekt.

Das Hotel macht von außen schon einen sehr eleganten Eindruck, der innen noch übertroffen wird. Wir wurden an der Rezeption stets freundlich, kompetent und schnell bedient. Als ich dann das Zimmer betreten habe, war ich sehr positiv überrascht, da es einerseits wirklich so gut aussieht, wie auf den Fotos und zweitens sehr groß bzw. geräumig ist. Unter anderem haben die Regendusche und der gesonderte Ankleidebereich das Zimmer schon zu eine Art Erlebnis gemacht. Das Frühstück am nächsten Morgen war auch sehr gut.…

Dieses Hotel ist wirklich seine 5 Sterne wert. Wir haben einen sehr guten Service sowohl im Frühstücksbereich als auch an der Rezeption erfahren. Es wurden Ausflugstipps gegeben und auch das entsprechende Infomaterial stand zur Verfügung. Wir können dieses Hotel auch aufgrund seiner zentralen, jedoch nachts ruhigen Lage sehr empfehlen.

Es ist zwar ein Erlebnis besonderer Art bis man mit dem Auto endlich beim Hotel ist, aber die Mühe lohnt. Dieses erst im April eröffnete Hotel in einem ehemaligen Handelshof ist wahrlich vom Feinsten. Alles strahlt dezenten Luxus aus und weil noch so neu ist auch alles in perfektem Zustand. Das Personal ist distanziert freundlich, aber perfekt. Trotz der Größe des Hauses keine Wartezeiten beim checkin bzw. check out. Unser DeLuxeZimmer hatte allen Komfort, den man sich von einem 5Sterne Haus…

Gand Hotel in top Lage, sehr gute Küche, spitzen Ambiente, ausgesprochen zuvorkommendes Personal und das Design der Zimmer, ein Traum

Auch bei unserem 5. Aufenthalt wurden wir nicht vom 5*Niveau enttäuscht: vom Check-in bis zum Frühstück alles perfekt und professionell! Sehr aufmerksames und freundliches Personal, alle bisher bezogene Zimmer hatten individuellen Grundriss, aber immer perfekt ausgestattet inclusive Nespresso-Maschine. Bäder sind sehr gut ausgestattet, mit getrennter Regendusche und Toilette. Saunabereich über zwei Ebenen sehr erholsam, leider besteht keine Möglichkeit, nach dem Saunieren einen Außenbereich zu nutzen.

wenn die meisten Gäste bei Vollbelegung zwischen 9.00 Uhr und 10.30Uhr frühstücken wollen. Mann kann doch auch um 06.30 Uhr oder 10.45 Uhr kommen. Das Management kann sicherlich auch nichts dafür, dass es in dem historischen Gebäude nicht mehr Platz für Tische im Frühstücksbereich gibt. Der Service konnte einem Leid tun, er hat sich an beiden Tagen alle erdenkliche Mühe gegeben, die wartenden Gäste mit ruhiger Höflichkeit zu vertrösten. Das der Service am Buffet und die Versorgung mit Kaffee leidete verwunderte…

Alles noch sehr neu (Eröffnung 2011), Personal sehr freundlich und kompetent, Frühstücksauswahl und Qualität ist 5 Sternen angemessen. Ideales Hotel für Städtetrip. Zimmer sind sehr gut eingerichtet und designed.