Steigenberger Icon Frankfurter Hof

Ideale Lage, großartiger Service, freundlich und hilfsbereit, Zimmer sind geräumig, und sauber. Sehr klassisch eingerichtet

Das Ambiente beim Abendessen war fantastisch, ebenso beim Frühstück. Auch die Ausstattung. Leider hatte ich keine Zeit für das Spa. Ein Schwimmbad gibt es nciht. Aber richtiges Grandhotel-Feeling.

Herrschaftliches Ambiente mit exzellentem Service. Hier und da etwas Renovierungsbedarf, aber insgesamt auch wegen der Lage empfehlenswert.

Aussergewöhnlich freundliches Personal. Die Zimmer waren sehr sauber und und das Frühstücksbuffet war der Hit.

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Der Check-In war angenehm und das Zimmer wirklich super. Am Abend aßen wir im hauseigenen Restaurant, welches gutes Essen (hochpreisig) anbot. Im Zimmer warteten zwei Flaschen Wein und Schokolade als Gruß auf uns. Das Bett war sehr bequem.

Die Zimmer waren sauber und sehr stylisch. Das Ambiente in der Lobby und im Restaurant/Bar super. Service unschlagbar

Vorsicht bei der Buchung für Gäste die man einlädt und für die man bezahlt. Die HR Rewards werden nämlich nicht gutgeschrieben. An der Rezeption wurde die Buchung für alle storniert und dann auf jeden einzelnen Gast gebucht. Ich durfte zahlen aber gutgeschrieben wurde mir nichts. Wurde auch nicht darauf hingewiesen. Fand ich ne Verarsche

Klasse hotel in zentraler Lage in Frankfurt - mehrmals room Service - saunabereich und diverse Restaurants im Innenraum

Toller Service an der Rezeption. Sowohl beim Check in als auch beim Check out. Super Ambiente beim Frühstück.

Die Zimmer sind leider schon etwas in die Jahre gekommen, ansonsten aber gut. Beim Service wird es dann schon schwieriger: An der Rezeption war noch okay, obwohl es irritierend war, dass die Person in einem deutschen Hotel kein Deutsch gesprochen hat. Beim Frühstück war es dann für 5 Sterne leider unterirdisch. Als wir gemeinsam zum Buffet gegangen sind, hat man einfach den Tisch abgeräumt - trotz noch gefüllter Tassen etc. Neue Getränke o.ä. hat man uns trotzdem nicht angeboten. Insgesamt wurde uns eher das Gefühl…