Steigenberger Icon Frankfurter Hof

Das Hotel an sich ist ja in Ordnung, nur mangelt es leider an der Sauberkeit in einigen Bereichen. Warum in der Raucherlounge die Aschenbecher nur auf nachfrage gereinigt werden ist mir nicht begreiflich. Das wenige Personal sollte viel aufmerksamer sein. Schade um das Hotel. Die Lage ist natürlich super, ebenso das…

Alt erbunwürdiges Gebäude direkt vor dem Commerzbank Tower. Eins der besseren Steigenberger. Nicht nur durch die Top Lage in der Frankfurter Innenstadt sondern auch durch die hohen Standards des Hotels.

Kurzum: alles perfekt. Tolles Hotel. Super SPA. Grand Deluxe Zimmer superschön. Nur 12 EUR für eine Flasche Wasser aufs Zimmer + 5 EUR Servicezuschlag geht bei so einem Hotel gar nicht!!!

wir haben überhaupt nichts auszusetzen. Die Mitarbeiter von Ihnen sind freundlich, hilfsbereit, der Service ist 1 AAAA!!!! Wir kommen auf alle Fälle wieder und sind sehr gerne bei Ihnen. Das Ambiente ist fürstlich. Bin in Frankfurt aufgewachsen und komme immer gerne wieder in meine Heimatstadt zurück. Wir fühlen uns…

Wir waren auf einer Gala Veranstaltung in der Alten Oper mit Abendgarderobe und entsprechender Vorbereitung und Stimmung. Das "erhabene" Gefühl wurde aber schon in Ihrem Hotel verstärkt, weil alles sehr exklusiv und ansprechend und mit einem gewissen Luxus ausgestattet ist und sich alle auch so entsprechend verhalten…

Fuer 5 Sterne faellt diese Hotel besonders in Sachen Service und Freundlichkeit ab. In Frankfurt gibt es in dieser Kategorie weitaus bessere Alternativen. Sauberkeit ist gegeben, aber durch das entsprechende Alter ist alles sehr eng und die Einrichtung im oeffentlichen Bereich wirkt sehr schwer. Die Zimmer sind ok,…

ein wirkliches 5 Sterne Hotel, wie man es selten findet. Top-Service. Tops-Gastronomie, Top-Service. Es gibt einfach nichts auszusetzen !

Check In. Um jemand zu finden der uns das Fahrzeug bei Ankunft abnimmt und in die Tiefgarage bringt mussten wir erst suchen gehen. Wurden dann aber bereitwilligt unterstützt. Dass wir es später nicht wiederfanden, weil die Nummer auf dem Zettel falsch aufgeschrieben wurde kann, sollte aber nicht passieren. Ein…

Hotelservice gut und es gab nichts zu beanstanden. Internet viel zu teuer + auch noch viel zu langsam. Dies sollte heutzutage in einem Hotel dieser Kategorie anders sein.

Absolut empfehlenswert. Leider nicht das günstigste Hotel in Frankfurt, aber ein zeitloser Klassiker, den ich immer wieder gern besuche.