Ägypten ist eine tolle Idee, wenn man dem Winter entkommen möchte. Besonders das Hotel hat uns ersten Aufenthalt sehr versüßt. Ich war so schön in vielen Hotels, in einigen Ländern. Das Steigenberger gehört zu den Besten.
Das Team bemüht sich alle Sprachbarrieren abzubauen. Sei es an der Rezeption, im Restaurant oder beim Animationsteam.
Vielen Dank besonders an Kristina & Jessica.
Die ganze Animation ist super und auch nett. (Danke an euch Jessica, Kristina und den Rest)
Der Service ist auch super. Vor allem der Kellner am Pool (Ahmed) hat uns sehr gut bedient.
Auch die Gästebetreuung (Nadine und Eileen) waren bei allen Problemen für uns da und hilfsbereit, sowie Sascha aus Deutschland.
Unser Tipp: passt auf mit den Foto Shooting. Weil bei uns Missverständnisse aufgekommen sind und der Preis am Ende nicht der war, auf den wir uns geeinigt haben.
Alles soweit super in Ordnung, Service perfekt. Auswahl an Speisen zu groß und dadurch leidet die Qualität etwas. Zimmer perfekt, außen Anlage inklusive Beach top. Insektizid sprühen am Abend vermeiden.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
2711 für eine Anlage die wir nicht nutzen dürfen
3 / 6
Optisch schön und Zimmer sind wirklich toll . Auch die Poolanlage ist schön wenn man sie nutzen darf . Das Schiff können wir nicht nutzen da unser jüngstes nicht ohne uns rauf kann aber wir nicht dürfen und die großen rutschen darf unsere älteste nicht nutzen da sie keine 1,20m ist . Auch nicht wenn wir dabei sind .aber grad deshalb haben wir das Hotel gebucht .
Große abzocke in jedem Laden des Hotels und besonders bei den Fotografen . Gabz schrecklich
Sehr sehr netter Service, sehr gute Animation besonderen dank an Kristina und Jessica die mit ihrer ansteckenden Fröhlichkeit und Freundlichkeit auch einen Morgenmuffel schon früh ein Lächeln aufs Gesicht zaubern , nicht aufdringlich, die Ala Kart Restaurants sehr zu empfehlen
Wir fühlen uns wie zu Hause, und kommen wieder ...
6 / 6
Auf die Gefahr hin, dass ich mich wiederhole, möchte ich nochmals darauf hinweisen:
Wer in ein Land wie Ägypten reist, sollte sich im Klaren sein, dass die angegebenen Sterne der Landeskategorie entsprechen. Wer hier 2 Wochen Luxusurlaub eines 5 Sterne Steigenberger Hotels aus München Hamburg o. ä. erwartet, sollte nicht nach Ägypten reisen. Wir fühlen uns in diesem Hotel schon wie zu Hause.
Dies war unser vierter Aufenthalt und es gab wie in der Vergangenheit nicht zu meckern.
Das Hotel ist super zum entspannen. Selbst in den Wintermonaten fühlt man sich gut aufgehoben. Das Essen ist lecker, könnte nur ab und zu abwechslungsreicher sein. Im großen und ganzen gibt es oft dasselbe. Der Italiener schmeckt besonders gut :). Bei Reklamationen wird einem direkt weiter geholfen und das Problem wird sofort behoben. Respekt dafür.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2018
Das erste und nicht das letzte mal!
6 / 6
Das Hotel ist super, sehr freundliches Personal. Sobald Probleme auftauchen und man sie anspricht werden sie bearbeitet. Essen ist für ein Hotel dieser Größe einwandfrei und ich empfehle das Hotel mit gutem Gewissen an jede Nationalität und Altersklasse weiter! Enjoy.