Steigenberger Aqua Magic

Sehr freundliche Mitarbeiter. Der Gastservice war bemüht uns zu helfen und hat alles recht gemacht. Es war ein rund um gelungener Urlaub. Das Hotel entsprach unseren Vorstellungen.

Schön angelegtes Familienhitel, aber für uns zu groß mit zu wenig Servicepersonal Viele russische Gäste Leider nicht die Erholung gefunden, die wir uns erhofft hatten

Ein Traumhotel für Familien . Alle Mitarbeiter ständig ein Lächeln im Gesicht und sehr kinderfreundlich.Würde ich auf jeden Fall wieder buchen. Happy Kids happy Life.

sehr freundliches Personal, falls man ein Problem hatte, wurde einem sofort geholfen

Essen sehr einseitig. Service am Pool schlecht, bis 17:00 Uhr nur zwei bar‘s (lange Wege). Zu 95% außerhalb der Rezeption kein wLan sowie auch nicht im Zimmer (Beschwerden bringt null). Oft wurde vergessen die minibar mit Getränken zu bestücken. Pools haben die besten Zeiten hinter sich / Reinigung könnte besser sein. Die Beschallung der abendlichen Shows unter aller Kanone (laut, kratzend und überschallung) …

Das erste und letzte mal SAM.. Personal teilweise sehr unfreundlich und Zimmer in Block 7 dreckig! Nicht sehr Gastfreundlich. Im großen und ganzen fühlt man sich wie in einem 3 Sterne Mallorca Urlaub!

Es war einmal... ...eines der schönsten Hotels in Hurghada. Die Anlage des Aqua Magic ist gepflegt und das Personal zuvorkommend. Bin mittlerweile das 3. Mal in diesem Hotel und auch das letzte mal. Der Service ist nicht mehr derselbe wie er einst war. Die Kellener sind überfordert und auf die Bitte etwas zu trinken zu bekommen, wird man im Hauptrestaurant hingewiesen es sich doch bitte selbst zu holen, weil kein Personal verfügbar ist. Wäre an sich ja nicht schlimm, wenn die Schlange bei den Getränken nicht so…

Das Zimmer hatte grundlegend alles, was wir gebraucht haben. Ein Abzug im Badezimmer wäre noch gut gewesen.

Es ist sehr gross, daher ist an der Rezeption immer etwas los. Das WLAN ist nicht das beste. Jedes Anliegen wird ernstgenommen. Zugehörigkeit ob man Gast ist wird immer überprüft !

Die Anlage ist riesengroß, man braucht ungefähr zwei Tage um sich zurecht zu finden. Die Jungs am Pool sind alle sehr freundlich und nett und wenn man Ihnen ein kleines Trinkgeld gibt, kümmern Sie sich den ganzen Tag um einen????davon leben die Jungs. Unser Mann von der Zimmerreinigung hat sich auch jeden Tag aufs Neue super viel Mühe gegeben, um den Kindern eine Überraschung dazu bieten. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen. Und vom Fluglärm bekommt man gar nichts mit. Der Strand Abschnitt für dieses Hotel…