Sehr gutes Hotel mit wenig schwächen! Zimmer sind geräumig, sehr sauber und gepflegt wie die komplette Anlage. Alle Restaurants bieten alle eine sehr gute Qualität.
Zu den Schwächen (Klagen auf hohem Niveau) Der Service im Hauptrestaurant hat noch ein wenig Anlaufschwierigkeiten nach der Coronazeit (teilweise langsam bei den Getränken und beim abräumen)
Liegen am Pool können ab 8 Uhr reserviert werden, macht man da nicht mit bekommt man zwar noch nen Plätzchen, aber da möchte man nicht immer unbedingt…
Was mir hier sehr positiv aufgefallen ist das das gesamte Personal des Hotels sehr freundlich und hilfsbereit ist. Jegliche Anliegen wurden sofort umgesetzt.
Waren die Kinder etwas trotzig wurden diese von dem Personal so animiert das diese wieder lächeln konnten.
Das Essen im Buffet-Restaurant war immer Abwechselnd und Hervorragend. Es wurden keine Wünsche offen gelassen.
Die Anlage ist ein absoluter Traum. Es gibt viele verschiedene Bereiche in dem man sich an Pool oder Meer niederlassen kann. Es gibt…
Große, saubere Hotelanlage mit weitläufigen Poolanlagen und ausreichend Liegen. Kurzer Weg zum Strand. Das Schwesterhotel Steigenberger Aqua Magic kann mitbenutzt werden 👍
Der eigene Strandabschnitt ist okay.
Die Anlage verfügt über eine schöne, große Poolanlage mit einem schönen Strand. Zudem ist die Anlage nah am Flughafen. Vor Ort gibt es leider nur einen eingeschränkt guten Service. Es wird im Abendbereich sehr wenig Unterhaltung geboten.
Ein super Hotel die ich nur empfehlen kann. Die Angestellten sind alle nett und sehr respektvoll. Das Animations-Team war sehr gesprächig und ein super Team, viele Angebote die wir aktiv durchgeführt haben. Strand war sehr sauber und die Service Mitarbeiter waren alle sehr aufmerksam. Das Essen war sehr gut. Das Hotel-Personal war super, sie wollten, dass die Geste zufrieden sind. Ich würde das Hotel weiter empfehlen und wieder kommen.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Freuen uns schon auf das nächste Mal
6 / 6
Service und Kundenzufriedenheit steht in diesem Hotel an erster Stelle. Das Personal sei es der Gärtner oder der Roomboy bis hin zum Kellner alle sehr freundlich und machen ihren Job außerordentlich gut und geben von morgens bis spät Abends alles um allen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Das Essen ob Frühstück, Mittags oder Abends wird mit viel Liebe zubereitet und ist sehr schmackhaft und für jeden etwas dabei. Die Zimmer/Möbel sind schon etwas in die Jahre gekommen aber sehr gepflegt was sich wohl aber…
Wer Urlaub erleben möchte in dem man sich fühlt wie ein VIP ist man hier genau am richtigen Platz . Den im ganzen Hotel werden einem die Wünsche regelrecht von den Augen ablesen. Es startet schon beim Abholen am Airport und geht weiter im Hotel wenn man rein kommt dieser unglaublich schöne Duft dem einen entgegen kommt ist unbeschreiblich es duftet nach Urlaub. An der Rezeption, die Mitarbeiter dort, gehen auf alle Wünsche direkt ein und handeln sofort. Die Zimmer sind sehr sauber und alles vorhanden. Es wird…