Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Ich habe zuvor eine Bewertung für dieses Hotel geschrieben - diese war schlecht, aufgrund von gemachten Erfahrungen. Nach Veröffentlichung meiner Bewertung - wurde ich schlagartig von Guest Relations kontaktiert und meine Beschwerden wurden sofort notiert und man versuchte mir - so gut es ging - den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. (mir waren nach Veröffentlichung nur noch 3 Tage im Hotel geblieben) Ich war sehr überrascht, wie professionel man hier auf Kundenrückmeldungen eingeht. Super Sache! Mein…

Wir fühlen uns hier super aufgehoben. alle sind sehr nett und hilfsbereit. Das Animationsteam bietet ein schönes Programm über den Tag verteilt, das man annehmen kann. Vielfältiges Zusatzangebot wie spa und Ausflüge, man fühlt sich aber nicht genervt oder gedrängt, wenn man etwas nicht möchte. Super erholsam und entspannter Urlaub.

Wir konnten uns zuerst nicht erklären, warum jeder Zweite bei unserer Ankunft nur sagte: "Welcome home!" Jetzt, nach unserem Aufenthalt, haben wir ein wenig eine Ahnung davon. Die Gastfreundschaft und der Service waren wirklich ausgezeichnet, wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Megatolle Anlage, traumhaft schön und perfekt gepflegt. Weitläufig und es gibt immer etwas zu entdecken. Immer etwas besonderes.

super Sommerurlaub, keine Wünsche sind offen geblieben. waren mit allem sehr zufrieden und kommen ganz bestimmt wieder.

sehr großzügig angelegte Hotelanlage vom Feinsten. Schon der erste Eindruck bei Ankunft am Luxushotel, das Betreten der imposanten Hotelhalle, die sehr freundliche Begrüßung durch jedes Mitglied der Hotelcrew von Security, über Pagen, Rezeptionisten, Service. Topp.

Wir waren 2 Wochen dort vom 6 bis 20 November. Ankunft im Hotel keine richtige Begrüßung und ein Willkomensdrink mußten wir selber holen. Haben 40 Minuten lang gewartet bis wir unser Zimmer bekommen haben. Wir waren 6 Personen. Die Reservierung für das Themen Restaurant war immer ausgebucht oder erst um 21.30 waren selten Leute dort habe mich an die deutsche Mannagerin gewendet war sehr unfreundlich zu uns Schweizer Gästen. Bin mittlerweile 16 mal in Ägypten gewesen aber das Hotel werde ich nicht mehr kommen.…

Alles gut das ganze Hotel einfach nur Mega.Wir kommen gerne wieder. Tolle nette Leute immer freundlich zum denn Gästen.

Tolle Anlage, sehr schöne Garten. Schöner Golfplatz! Personal super nett und zuvorkommend. Wir haben sehr genossen . Die Gästebetreung ist hier vorbildlich! Wir kommen gerne wieder!

Wunderschöne sehr gepflegte Anlage mit toller großer poollandschaft. Wir fühlen uns sehr wohl hier und sind zum zweiten Mal da.