Sentido Mamlouk Palace Resort

es war unser erstes Urlaub in Ägypten und es war sehr schön. Extra Dank an Olga, die uns jede Frage beantworten konnte und in einer schwierigen Situation sehr geholfen hat. Wir möchten auch dem jungen Mann, der unsere Zimmer sauber gemacht hat, danken. Es war immer perfekt. Familie aus Magdeburg

War ein schöner Urlaub ein schönes Hotel, nettes Personal vorallem unser Neckermann Reiseleiter vor Ort AHMED HASSAN (bester Mann von Neckermann) hat unser aufenthalt noch angenehmer gemacht und ist verantwortlich dafür dass wir wieder kommen werden...

Ich kann mich über nichts beschweren, als allein reisende Frau hatte ich im Hotel gar keine Probleme und in der Stadt muss man sich eben angemessen Kleiden schließlich ist man in einem Arabischen Land und man sollte sich eben anpassen und was in der Stadt passiert da ist das Hotel nicht verantwortlich. Im Hotel ist das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich, die Mitarbeiter vom Gästeservice sind einfach spitze DANKE JULIANE und EVA. Es war ein unvergesslicher Urlaub und ich komme bald wieder :-)

Ein Famlienurlaub und erholung pur,es war einfach wunderschön es wurde für uns gesorgt wir wurden verwöhnt und was uns possitiv aufgegallen ist ,wir wurden immer wieder gefragt ob es irgendwelchen Beschwerden gäbe die Mitarbeiter vom Gästeservice kommen zu den Gästen fragen wie es einem gefällt uns wurde Juliane als deutschsprachige Mitarbeiterin des Gästesevice vorgestellt und sie ist wirklich sehr freundlich,kompetent und hilfbereit.

Das Sunrise Mamlouk ist ein sehr schönes Hotel, mit 530 Zimmern auch recht groß, was allerdings nicht als Nachteil zu werten ist. Das Hotel verfügt über eine großzügige Poollandschaft. Ein Pool ist beheizt, was das Baden im Winter natürlich sehr angenehm macht. Die Zimmer sind groß, landestypisch eingerichtet und sehr sauber. Im gesamten Hotel wurde sehr auf Sauberkeit geachtet. Das Personal war sehr höflich, hilfsbereit und ständig bemüht, dass sich die Gäste wohlfühlten. Das Hotel. Wir waren jetzt 6 mal in…

Wir waren das erste Mal in Ägypten und waren sehr zufrieden.Essen war abwechslungsreich und gut.Zimmer und Service waren auch super.Gute Einkaufsmöglichkeiten in Hotelnähe.Wir würden jederzeit wiederkommen.

alles was mann für einen schönen urlaub braucht

Nettes freundliches Personal, Super Team der Animation ohne Aufdringlich zu sein. Die Anlage wird 24 Stunden am Tag gereinigt. Alles in allem ist dieses Hotel 100 Prozent zu empfehlen.....

Zimmer sind unhygienisch, viele reperaturen an der Hotelanlage, Schimmel im Bad extrem Hauptsächlich Russen vor Ort

Das Hotel eignet sich wunderbar um ein paar Tage zu entspannen. Die sanitären Einrichtungen könnten noch sauberer sein (nicht nur Boden sondern auch mal Wände putzen).Im Restaurant sollte die Anzahl an Bestecken und Geschirr erhöht werden, es ist nicht genug für jeden Gast da. Das Wellnessangebot ist noch hervorzuheben und der deutschsprachige Kinderclub. Einen Hinweis an Eltern mit Kindern unter drei Jahren: Der Babyclub kostet 6€ am Tag für Neckermannkunden, für den Rest 10€.