Sentido Mamlouk Palace Resort

Hotel war sehr schön, die Pools waren das Highlight des Hotels, das Essen war auch ganz OK, die Zimmer waren gross und sauber, und wir hatten auch sonst keine grösseren Probleme. Uns wurde ein Tablet geklaut, und das Personal war sehr hilfsbereit, und sorgte dafür dass das Tablet nach wenigen Tagen wieder auftachte. Vielen Dank dafür. Würde dieses Hotel immer weiterempfehlen.

Der erste Eindruck war atemberaubend! Die Anlage ist riesig und sehr sehr schön angelegt. Die Poollandschaft ist ein Traum. Es gibt ausreichend Bars, Restaurants und Ausflugsmöglichkeiten. Das Personal ist äußerst zuvorkommend. Da gibt es absolut nichts zu beanstanden. Das Animationsteam animiert die Urlauber zwar, ist jedoch nicht unangenehm aufdringlich - die perfekte Mischung! Für mich waren besonders das Stretching um 10 Uhr und das Yoga um 16 Uhr sehr ansprechend. Die entsprechenden Animateure des…

Allgemein: Wir waren leider sehr enttäuscht, da wir aufgrund der guten Bewertung auf den vielen Reiseportalen eigentlich ein gutes Hotel erwartet haben. Die Wirklichkeit ist jedoch sehr ernüchternd. Die komplette Anlage ist vollkommen reparaturbedürftig. Alles was man sieht ist defekt. Zimmerreinigung: Wir haben am 2. Tag nur noch ein Handtuch bekommen (Wir waren fünf Personen). Nachdem wir bei den jungen Mann, der das Zimmer reinigt reklamiert hatten, hat sich aber leider nichts getan. Am nächsten Tag war…

Die gesamte Anlage ist insgesamt schon etwas in die Jahre gekommen. Was aber keinesfalls der Sauberkeit anzulasten ist. Die gesamte Anlage wurde stets sauber gehalten, mit neuer Farbe versorgt, oder die Gartenanlage mit neuen Blumen versorgt. Die Gartenanlage ist toll angelegt und die den Sträuchern hat man sich sogar keinen Spaß erlaubt und sie so geschnitten, wie der Durchschnittsägypter frisiert ist, was unsere Familie sehr belustigt hat. Über die Lobby gibt es weitere Angebote und Ausflüge zu buchen, so dass…

Dem Hotel fehlt es von vorne bis hinten an Organisation. Bis auf wenige Ausnahmen unfreundliches und arbeitsscheues Personal. Der Zimmerboy kam nur nach Lust und Laune. An der Strandbar keinen Service trotz meterlangem Anstehen ( einer zapft und schenkt aus) 3-4 Serviceleute stehen sich den Bauch in die Füße. Frühstück vom Service her ein Debakel, aber das Abendessen eine Chaos hoch 3. ( 90% Russen laufen schreiend und mit überfüllten Tellern von einer Essensausgabe zur nächsten ). Hier hat man feststellen…

Vorweg: Man wird schon bei der Einreise am Flughafen das erste Mal abgezockt, was die Urlaubsstimmung gleich mal gedämpft hat. Aus 25 Dollar werden 25 Euro, in Landeswährung waren es dann kurzerhand für 2 Personen 500 EGP (knapp 30,- Euro "Gebühr" pro Person, wofür eigentlich?). Im Vorfeld war von 18,- Euro die Rede. Zum Hotel: Grundsätzlich war das Hotel und die Anlage O.K. (etwas in die Jahre gekommen), aber wir haben dank "Award" und den Bewertungen hier mehr erwartet. Kritikpunkte: Check-In war…

Wunderschöner Pool, Nettes Personal (vorallem das Reinigungspersonal, sehr saubere Hotelanlage. Das Essen hätte etwas abwechslungsreicher sein können.. Bettdecke war am Tag der Ankunft übersäht mit Flecken nach 2 mal Anrufen und einem Mal persönlichem beschweren an der Rezeption wurde die Bettdecke dann (endlich nach 2 Stunden) gewechselt.. Nur wer genug Nerven hat sollte sich außerhalb des Hotels in den Shops aufhalten. man muss sehr aufpassen das man nicht in die Läden gezerrt wird. sehr schade denn ich…

Super schönes Hotel.Die Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck.einzigstes Manko war das der gebuchte seitliche Meerblick nicht vorhanden war.Was aber auf 2/3 aller Zimmer zutrifft. Das einzige ,was wirklich ärgerlich ist.wir haben bei der Abreise eine Papyros Rolle auf dem Zimmer vergessen .Nach der Kontaktaufnahme zum Hotel von Deutschland aus ,wurde uns mitgeteilt das diese gefunden wurde und wir uns an unseren Reisevemittler wenden sollen wegen der Zustellung.leider haben wir über Holidaycheck…

Alles perfekt Super Hotel ! Werde auf jeden Fall wieder kommen Empfehle es weiter, auf alle Fälle! Zumba mit Moka das beste Super Animationsteam Kann man nur weiter empfehlen ! Weiter so an das Team Gibt nichts zu verbessern alles perfekt so wie es ist

Dieses Hotel ist nur zu empfehlen, wir waren zum dritten Mal in Ägypten, mehrere Male in der Türkei, Tunesien, Malta, Zypern, stets in 4,5 bis 5 Sternenhäuser, so gut wie hier hat es uns noch nie gefallen, wir werden wieder kommen