Sehr kinderfreundlich, sehr sauber, das Essen ist sehr gut, tolle helle Zimmer, Erwartungen sind vol erfüllt. Die Anlage ist sehr zentral gelegen. Strandnähe ist für Kinder super.
Sehr schönes Hotel direkt am Wasser gelegen. Schöne grosse helle Zimmer, Meerblick ist natürlich besonders schön! Service und Küche sind alle gut und zuvorkommend. Was machbar ist, wird sofort gemacht. Gästebetreuung sehr nett und hilfsbereit. Einkaufsmöglichkeit im Hotel bei der Boutique Ahmet und Yıldız ist sehr freundlich und vorallem kompetent.
Super Hotel, man fühlt sich wie zu Hause.All unsere Wünsche würden erfüllt. Wie z.B. Strandtasche , eine Seashell - Tasse , ein anderes Zimmer sowie bei Abholung, könnten wir unser Zimmer bis 18 Uhr kostenlos nutzen. Sind auch schon zum 3. Mal im Seashell. Auch das Personal ist durchweg freundlich. Hervorheben möchte ich Siri den Kellner der wohl nicht zu toppen ist, sowie Melo den Animateur. Und hat es sehr gut gefallen und sind im Mai wieder da.
Sehr freundlich und zuvorkommend . Der Gala abend war bombe. Das komplette Hotelteam hat sich sehr sehr viel Mühe gegeben. Das Beste war wie die Bedienungen getanzt haben. Was ich auch sehr schön fand ist das Essen am Strand. Von der Bedienung bis zum Animationsteam, Gaestebetreuung, Management alle waren sehr entgegenkommend.
Die Lage des Hotels, direkter Strandzugang, ist sehr gut. Durch die vielen Hotels dort am Ort, ist das Platzangebot am Strand natürlich begrenzt, was dazu führt, dass die Liegen sehr eng beieinander stehen und nicht für alle Gäste ausreichen, was frühes Aufstehen erfordert, um sich seinen Platz nach "good old germany-Art" zu sichern, aber für angegebene 5 Sterne zu wenig ist. Der Strandabschnitt, der der Hotelkohorte zugewiesen ist, liegt an einer Flussmündung mit Mole zur Hafeneinfahrt. Dadurch wirkt das Wasser…
Schrecklichster Urlaub den wir jemals in der Türkei hatten! Von Service, Freundlichkeit, gutem Essen und Sauberkeit kann man hier in KEINEM Fall sprechen!
Die Hotelmanager sind unfähig, wollen auch absolut nicht helfen. Um ein ordentlich geputztes Zimmer zu bekommen, haben wir uns 3 Mal beschwert, auch dies hat nichts genützt.
An der Rezeption wurden wir weder auf türkisch noch auf russisch, deutsch oder englisch verstanden, was ziemlich traurig ist für ein Hotel, in welchen 70% Russen, Slowaken und Polen sind.…