Santé Royale Bad Brambach

Dieses Hotel hat keine 4* verdient !!!!!! Der Eingangsbereich war schon alles andere als einladend. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war vielfach überfordert und schlecht ausgebildet für ein 4* Hotel. Jeden Abend mussten wir ( 3 Personen ) um einen Tisch kämpfen. Das Publikum bestand größtenteils aus älteren, mürrischen Personen ohne Tischmanieren, die zum Buffet rannten, als wenn es morgens nichts mehr zu essen geben würde ! Das Beste an diesem Hotel war der Übergang zu der sehr schönen…

Hotel mit 108 Zimmern direkt am Kurpark. Gästestruktur: Gefühlte 80 % der Gäste sind zwischen 70 und 90 Jahre alt. Das Hotel bietet, wie die Staatsbäder in Tschechien, Kuren mit täglichen Anwendungen an. WLAN ist kostenlos, funktioniert nur in der Lobby. Parkplätze direkt vor dem Hotel sind kostenpflichtig. Ein Hotel für den ruhesuchenden Gast. Für junge Leute nicht unbedingt empfehlenswert. Wer nur Frühstück gebucht hat, ist in wenigen Minuten mit dem Auto in Franzensbad, wo man günstig Essen kann.

Rezeption mit Service stark überfordert.Nichts klappt.Das Frückstück ensprach nicht das eines vier Sterne Hotels immer die gleiche Wurst keine Abwechslung immer das gleiche Bild wie abfotografiert. Zimmer wurde nur oberflächlich gesäubert untern Schreibtisch lagen von anfang an Brotkrumel. Vieleicht sollte man sich mal an anderen Ramada Hotels orientieren .Der Platz für Gäste zum Be und Entladen wurde vom Hotel als Persönlicher Parkplatz genutzt mit Porsche und Transporter.Die Gäste musste deshalb auf den…

Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel. Die Atmosphäre und besonders die Wellnessmöglichkeiten sind sehr gut. Man kann dieses Hotel nur empfehlen.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten eine schöne große Suite gebucht mit Vollpension. Der überwiegende Teil waren nette ältere Leute. Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist hier bei Vogelgezwitscher und Entengeschnatter genau richtig. Hier nervt keine laute Stadt, der Zug vor dem Hotel ist kaum zu hören und die beiden Straßen rechts und links sind wenig und und der Nacht fast nicht befahren.

Ein sehr schönes Hotel in einem ländlichem Ambiente. Ideal für einen Wellnessaufenthalt. Dementsprechend ist auch der Handy- und internetempfang, nämlich praktisch nicht vorhanden. Im Hotel gibt es allerdings in den öffentlichen Bereichen WLan. Die Mitarbeiter der Rezeption sind sehr, sehr freundlich und beantworten alle Fragen und kümmern sich auch bei Reklamationen. Die Zimmer sind typische Standardzimmer mit bequemen Betten. Der TV ist seeehr klein. Wer gute Augen hat, erkennt zwar alles, aber eine Nummer…

Hotel - das seit Anfang "Sante Royal" heißt, lebt von der Anbindung an die sehr gute Bade- und Saunalandschaft "Aquadon". Ansonsten sind sich die Mitarbeiter des Hotel der 4 Sterne nicht bewußt.. Patzige Antworten auf kritische Hinweise sowohl in diesem Fall vom Barbediensteten als auch vom "Manager", kein Dank und keine Wünsche bei Abreise. Ausnehmen möchten wir von der Kritik aber eine nette Tschechin aus Pleissen und eine tschechiche Kellnerin. Abendessen war gewöhnungsbedürftig. Wenn es z.B. Fisch gab, konnte…

Im Gegensatz zu den negativen Bewertungen Einzelner waren wir wieder sehr zufrieden, und kommen gern wieder. Man kann natürlich auch auf hohem Niveau meckern, dann sollte man sein Zuhause doch gar nicht verlassen.

Hallo liebe Hotelleitung, die reservierten Tische zum Abendessen waren eine Zumutung für diejenigen Gäste, die kein Moonlight Dinner bzw. Candle light dinner wünschten, sondern nur ihr HP- Abendessen einnehmen wollten. Man kam sich wie ein Gast 2. Klasse vor.... nur weil man nicht 5,- € (Moonlight Dinner) bzw. 10,- € (Candle light Dinner ) pro Person und Dinner zuzahlen wollte. Das hat uns leider die paar Tage Urlaub zu Ostern vermiest. Wir werden nicht wieder kommen.

Personal an Rezeption und Service wahrscheinlich überfordert - oder einfach nur desinteressiert - Wurst am Frühstücksbuffet teilweise schon leicht angegammelt. Wartezeit auf ein Mittagessen - nicht vom Büffet - 1,5 Stunden !!!! Zimmer zu klein, Badezimmer zu eng, Parkplatz zum Be- und Entladen mit Porsche - wahrscheinlich vom Manager - belegt. Bei Abreise kein Dankeschön, keine Nachfrage ob es gefallen hat , nichts...... Auf jeden Fall keine 4 Sterne - niemals