Eher obere Preisklasse aber nicht ungerechtfertigt
6 / 6
Das von aussen kühl wirkende Hotel überrascht den Gast mit einem sehr modernen, gepflegten Interieur. Die Lage ist für Ruhe Suchende oder Wanderungen perfekt.
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage mit den Appenzeller Alpen im Hintergrund. Der Säntis ist natürlich das besondere Etwas. Das Hotel überzeugt mit einer sehr guten Infrastruktur. Der Service ist perfekt und das Personal sehr gut geschult.
Wir haben den Kuschelplausch gebucht und waren positiv überrascht. Der Empfang war sehr freundlich und alles war gut organisiert. Etwas schade fand ich nur das wir nicht um 14:30 ins Zimmer konnten weil wir in der buchung 15:00 als ankunftsort angaben. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.:)
Keine Dropoff-Zone. Empfehlung der Reception - selbst ein PP suchen und das Gepäck bei 30° 100 Meter tragen. Auch wenn viele Zimmer leer stehen - vor 15.00 gibt es kein einchecken. Kein Empfangen sondern ein Einweisen.
Im Zimmer keine richtige Sitzgelegenheit um den gemütlichen Abend in Fensternähe zu geniessen.
Pauschalarrangement intransparent je nach Mitarbeiter andere Aussage am Empfang.
Kein 4Sterne Hotel wie auf Website angegeben. Knapp 3 Sterne
Alles fügt sich zu einem exzellenten Bild zusammen. Mitarbeiter: freundlich und zuvorkommend. Zimmer: gross, hell, modern und doch der Umgebung angepasst, komplett eingerichtet. Sauberkeit: ohne Tadel. Betten: Bequem. Aussicht: ein Traum. Frühstück: gute Auswahl an lokalen Spezialitäten, komplett und von bester Qualität.
Das Hotel ist sehr schön und die Zimmer ebenso. Welnessbereich eher klein aber für Kurztrip ok. Auf der vorderen Seite mit gewaltiger Aussicht auf dem Berg, inklusive Kühen und Ziegen. Die hinteren Zimmer mit Aussicht auf dem Wald. Die Kuh- und Ziegenglocken hört man nachts auch, daher Fenster schliessen falls das stört. Einziger Kritikpunkt ist das teils unprofessionel oder unmotivierend wirkende Servicepersonal.