sehr freundliches und bemühtes Personal; evenuell angelernt, nicht ausgebildet; Rezeption leicht ungehalten; Konzept bzw. "Geist des Hauses" nicht zu erkennen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Optimal für unsere Familienfeier
5 / 6
Wir haben unsere Silberhochzeit im engsten Familienkreis im Berghotel gefeiert. Das Team hat für unsere kleine Feier das Panoramacafe mit viel Engagement vorbereitet, so dass wir den Abend sehr geniessen konnten. Das Essen war toll und unser Kellner Malte hat uns fast jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Vor allem sein selbst kreierter Coctail kam gut an ;-)
Das Hotel liegt für Ruhesuchende optimal am Rande eines Wald- und Wandergebietes.
Die Aussicht vom Panoramacafe auf den kleinen Ort St. Andreasberg ist bei…
Insgesamt angenehmer Aufenthalt. Das Zimmer schön, schlicht, und sauber, der Ausblick super, der Service freundlich. Für mich wurde sogar extra das Kaminfeuer in der Lobby angemacht. Aber das Essen im Restaurant war total enttäuschend. Und dass im Zimmer das angekündigte WLAN nicht funktionierte, war auch blöd. Ich hatte das Haus deswegen ausgewählt. Kleinigkeiten: sehr billiger, doofer Saft beim Frühstücksbuffet, Wasser im Zimmer wurde nicht aufgefüllt. .
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Hotel empfehlenswert.
4 / 6
Das Hotel kann sein Baujahr in Bezug auf Gebäudekonzept und Architektur nicht verbergen, aber die Renovierungen, Farbgestaltung, Zimmereinrichtung sind durchaus auf heutigem Niveau. Hell, freundlich, sehr sauber. Die Angebote sind gut, Sauna, Wellness, spez. Angebote.
Ich war für eine Woche für einen MTB Urlaub dort, perfekte Ausgangslage für Touren, absolut top. Ich hatte HP hinzugebucht und das war auch gut so, denn Sonntags und Montags hat das Panorama Cafe geschlossen, wenn ich das nicht gemacht hätte, müßte ich diese Tage im Ort essen. Das Panorama Cafe hat einen excellenten Service, kompetent und sehr freundlich. Bei schönem Wetter ein perfekter Ort um auf der Terasse ein Getränk zu nehmen. Auch alle anderen Mitarbeiter und die Rezeption waren sehr freundlich und…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Kurzurlaub
5 / 6
Ein tolles Hotel mit einer super Lage. Besonders beeindruckend ist das Panoramarestaurant- und Cafe/Bar.
Man hat eine sehr gute Ausgangslage für Wanderungen und Ausflüge.
Das ganze Hotel gleicht einer Jugendherberge oder einer Rehaklinik, vom Hotel mit 3 Sternen kann man nicht reden, das Personal völlig überfordert und inkompetent, dass Abendessen war für 18 Euro ein Witz und unverschämt teuer. Die Zimmer waren nicht gut gereinigt, Haare im Badezimmer,in der Toilette.Das Zimmer war nur oberflächlich gereinigt,nicht zum wohlfühlen.Beim Frühstück waren alle Zutaten alle,wir mussten ewig warten (keine Brötchen,keine Wurst o. Käse,kein Rühren usw). Wir werden diese Hotel nie wieder…