Die Zimmer waren wirklich schön! Das Bad etwas klein, aber ok!
Wenn ich mir für einen teuren Frühstückspreis aber anhören muss, dass ich mir meinen Kaffee selber holen soll und man als Gruppe nicht zusammen sitzen kann, weil alles überfüllt ist, dann werde ich ungemütlich! Das Buffet war viel zu klein für ein gut gebuchtes Hotel! Man musste ewig anstehen und das Rührei war am Tisch natürlich kalt! Das Personal war unfreundlich und bepöbelte die Gäste! Unfassbar!
Sogar der Rezeptionist sagte, dass er schockiert ist,…
Im Allgemeinen ein sehr tolles modernes Hotel, das wir jeder Zeit wieder besuchen würden.
Man könnte den Spa Bereich noch etwas erweitern. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
In der ersten Nacht war gleich Horror angesagt.
Zimmer alles gut wie immer nur kahm dort nachts um 23:40 der Badezimmer Spiegel runter, da er nur provisorisch repariert wurde.
Das männliche Personal am Empfang war direkt patzig was wir gemacht hätten, ob einer von uns im Bad war und sich verletzt hatte hat niemanden interrissiert, wobei der Spiegel mit doppelseitigem Klebeband aufgegangen wurde. Kein Wunder das wenn man dort badet der Spiegel runterkommt. Dann ein „besseres Zimmer“ bekommen ohne Bademantel oder…
super hotel lage perfekt für Veranstaltungen in der lanxess Arena.man ist aber auch schnell in der Altstadt. Zimmer sehr schön.frühstück alles da was das Herz begehrt. wir kommen gerne wieder.
Schönes modernes Hotel. Schöne Zimmer sauber. Das Frühstück bot alles was das Herz begehrt. Die Lage war auch super 5 Min. zum Bahnhof, Messe. Kölner Dom ca. 20 Min. zu Fuß oder S Bahn einige Min. Wir hatten alles in allem ein sehr schönes Wochenende.
