Queen's Park Resort Göynük

negativ :Badezimmer ekelhaft, Toilettenpapier Mangelware, Klimaanlage in einer Woche 3x kaputt, 95% Russen positiv: super freundliches Personal (alle), Strand sehr schön höchstens 3 Sterne wert !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wir waren in diesem Hotel vom 23. 07. - 06. 08.07 und würden dieses Hotel nicht nochmals buchen. Die Klimatisierung im Hotel war eine Katastrophe. Die Klimaanlagen waren wohl vorhanden, aber nicht in der Lage das Gebäude von Innen zu kühlen. Was im Übrigen kein Wunder war, da die Türen nach Draussen ständig geöffnet waren und nie geschlossen wurden. Die Rezeption, Lobby Bar, das Treppenhaus und der Speiseraum waren offen, nirgendwo Wände oder Türen. Die Klimaanlagen sind anscheindend für diese riesigen Flächen…

Das Hotel verfügt über ein großes Haupthaus mit ungewöhnlicher aber ansprechender Architektur und eine über eine Fussgängerbrücke zu erreichende Bungalowanlage. Das Haupthaus hat fünf Etagen, Fahrstühle sind vorhanden. Das Haupthaus befindet sich in gutem baulichen Zustand und wirkt gepflegt und sauber. Zur Bungalowanlage können wir nichts Genaues sagen, da wir die Zimmer dort von innen nicht gesehen haben. Von aussen optisch nett angeordnet und ebenfalls relativ gepflegt. Das Hotel kann offenbar nur mit AI gebucht…

Checkin 09: 30 war ok und wir konnten gleich zum Frühstück gehen, das Zimmer war dann um 11: 30 fertig. Das Personal an der Rezeption war immer freundlich und hilfsbereit und konnte auf alle Fragen Auskunft geben. Den Reiseleiter von FTI haben wir nicht zu Gesicht bekommen, so fiel die Begrüßungsveranstaltung am nächsten Tag aus. Das Hotel ist von Außen und Innen sehr schön anzusehen, die Außenbereiche sind wunderbar gepflegt. Unser Zimmer in der Clubanlage war renoviert und bis auf das die Duschtür undicht war…

Die Anlage selber ist super schön vor allem der Garten mit den vielen Palmen und Blumen man hatte immer ein ruhiges und schönes Schatten Plätzchen wenn man wollte. der Strand ist auch sehr schön angelegt kann man nicht meckern. mein Tip ist nicht zu viele ober und unter Chefs in den Gruppen bessere Einteilung der arbeiten und aufgaben dann würde es besser laufen weil der eine will mehr verantwortung haben wie der andere und es klappt gar nichts so kann das nicht funktionieren LEIDER,,,, aber trotzallem haben wir…

Der Service für Rollstuhlfahrer in diesem Hotel ist äußerst schlecht. Unsere Unterbringung sollte im Bungalow sein, wo man mit Rollstuhl noch nicht einmal die Toilette benutzen kann. Das überwiegende Personal ist nicht gewillt mal zu helfen, von Service keine Rede. In der gesamten Anlage gibt es keine Toilette für Rollstuhlfahrer, welche man auch benutzen kann. Das Essen ist kalt und es gibt jeden zweiten Tag das Gleiche. Alkoholische Getränke werden verdünnt, die Tische werden kaum gereinigt. Das einzig Schöne ist…

Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Räumen gebucht., bekommen haben wir einen Raum mit einer kleinen Abtrennung zwischen den 2 Doppelbetten. Bei unserer Reklamation beim Reiseleiter wurde uns mitgeteilt, dass es in diesem Hotel (Clubanlage) keine solchen Familienzimmer gibt. Die Anlage ist sehr groß und schön angelegt mit Palmen und Grünflächen. Die Nebengebäude befinden sich ziemlich weit vom Haupthaus entfernt, verbunden mit einem Steg über die Durchgangsstraße, von der man aber in den Zimmern nichts…

Mittelgroßes Hotel mit sehr schöner Parkanlage und wirklich großem Pool, Haupthaus durch die offene Architektur sehr laut - wenn Animation, Life-Musik in der Lobby-Bar stattfinden. Zimmer insgesamt eher hellhörig, ansonsten aber groß genug. Mängel jedoch am Badezimmer, die sollten dringend saniert werden. Beim Duschen wird regelmäßig das gesamte Bad unter Wasser gesetzt, Reinigung der Zimmer ok. Minibar wird regelmäßig mit Wasser/Cola/Fanta aufgefüllt. Safe und TV mit deutschen Kanälen vorhanden. Das Publikum zu…

Ab dem 20.10., 1. Urlaubstag, wurde alles eingeschränkt, kein A la Karte Restaurant auf, Kinderanimation fast geschlossen, weil russische Kinder fast nicht mehr da, Spieleparadies aufgrund Personalmangels ganz geschlossen, Strandbar abends geschlossen, Steg abgebaut wegen schlechten Wetter. wir hatten aber jeden Tag fast 30 Grad. Reinigung im Zimmer notdürftig, nicht einmal gesaugt oder gewischt. jeden Tag nur 3 Obstsorten, Äpfel, Plaumen, Melone. Essen leider oft kalt, Döner-Abend war allerdings gut. Ansonsten…

Wir waren bereits vier mal in diesen Hotel, vier mal unter unterschiedlicher Leitung. Die von diesen Jahr hat absolut versagt...Das ganze Geschehen im Hotel, ist auf Russen abgestimmt; Essen gab es genügend, schmeckte aber leider überhaupt nicht, Servicepersonal vorhanden, aber schlecht, Russen en mass-keine Kultur... Wir sind sehr enttäuscht, da bisher das Essen total lecker war, das Personal sehr, sehr nett war, und wir immer einen schönen Urlaub hatten. Dieses Jahr war es leider alles gegenteilig, bis auf…