Schon bei der Anreise wurde gleich nach dem Autokennzeichen gefragt und darauf gedungen, dieses mit aufzuschreiben um- es ist nicht zu Glauben: Wir müssen ja die Parkgebühren für die Tiefgarage berechnet damit sie hier nicht kostenlos Parken!
Das Zimmer wurden nicht bzw. nur notdürftig gereinigt.
Selbst um 17:00 Uhr war das Zimmer noch nicht fertig.
Das Frühstück ist eine Frechheit sondergleichen.
Insgesamt kann ich nur sagen: Best Western hat seine besten Tage lange, lange hinter sich!
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Nettes Hotel in der wunderschönen Stadt Salzburg!
5,3 / 6
Das Hotel ist schön und modern eingerichtet. Das Zimmer war ordentlich und sauber.
Zu Fuß kann man die Altstadt gut und schnell erreichen. Wer nicht gerne läuft, fährt einfach mit dem Bus. Die Bushaltestelle ist direkt am Hotel.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Salzburg ohne Auto erkunden
5,3 / 6
Sauberes und neues Hotel. Ideale Lage. Das Auto kann in der geräumigen Tiefgarage verbleiben. O-Buslinie 4 vor der Haustüre. Damit ist man in 5 Minuten im Zentrum. Einen Fahrschein für 24 Stunden erhält man in jeder Trafik um 3,40. Zu Fuß dauert es ca. 20 Minuten. Sehr freundliches und hilfreiches Personal an der Rezeption. Hohe Problemlösungskompetenz. Kleiner sauberer Wellnessbereich. Ideal nach einem ausgiebigen Stadtbummel da bis 23:00 Uhr geöffnet. Kostenfreie Bademäntel an der Rezeption. Ausreichendes…
Ein modernes, freundliches Haus mit viel Potential aber punktuell doch erheblichen Schwächen in Bezug auf Service, Leistung und Sauberkeit.
Positiv aufgefallen sind die allgemeine Sauberkeit im Hotel, der moderne und hochwertige Einrichtungsstil des Zimmers und die Freundlichkeit des Services in allen Bereichen.
Zu den negativen Aspekten:
Grundsätzlich firmiert das Personal des AMEDIA Hotels Salzburg als "Best Western Team" und trägt keine Namensschilder. Der Herr am Abend des Check-Ins wirkte wenig…
Wir waren sehr erfreut über die Hilfsbereitschaft und persönliche Ansprache des Personals und fühlten uns gut aufgehoben. Wir werden gerne beim nächsten Salzburgbesuch wiederkommen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Perfekt für einen Städtetrip nach Salzburg.
4,8 / 6
Gutes und Standartmäßiges Hotel ohne besondere Highlights oder Mängel. Die Bushaltestelle ist direkt vor der tür und nach 10 Minuten Bus fahren ist man im Zentrum.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Schönes Hotel, verschneiter Parkplatz
4,9 / 6
An sich schönes Hotel mit freundlichem Personal.
Was mich leider sehr ärgerte war die Tatsache, dass das Parken auf dem Hotelgelände 15€ für eine Nacht kostete. Wäre ja nicht weiter schlimm, nur leider wurde der Parkplatz nicht vom Schnee befreit, was dazu führte, das ich mein Auto mit einer Schaufel, die zum Glück vor dem Hoteleingang stand, ausgraben musste und mich trotzdem fest fuhr. Das geht leider garnicht. Bitte einen Winterdienst beauftragen!
Leider war unsere Buchung aus nicht nachvollziehbaren Gründen trotz mehrfacher schriftlicher Bestätigung nicht im Computer. So wurden wir an der Rezeption stehend zunächst einmal mit Achselzucken bedient. Statt vier wurden zwei Tage angeboten, den Rest "müsse man mal sehen". Nach mehrfacher Aufforderung stand die Direktion telefonisch zur Verfügung, die Antwort war aber dieselbe. Ein Einlenken fand nach längerer Diskussion statt. Wir erhielten ein Ersatzzimmer, groß aber nicht in Topform. Nachbesserungen fanden…
