Wir haben das Hotel gebucht, da wir Karten für "Schlag den Star" hatten, es sehr nah am Studio lag und von allen Hotels in dieser Umgebung das beste Preis-Leistungs-Verhältnis hatte.
Das Hotel ist von außen und innen sehr sauber. Ich habe keine unfreundlichen Mitarbeiter erlebt und die Zimmer sind sehr schön und groß. Besonders hervorzuheben ist das Bett und die Auswahl an Kissen. Sonst haben wir dahingehend immer Probleme bzw. müssen mehr Kissen anfordern. Dies war hier nicht der Fall. Was ich schade fand, dass…
Hotel ist gut, jedoch nicht ganz 4 Sterne meiner Meinung nach. (So war z.B. das Eis an der Bar aus)
Die Lage ist leider schlecht, die ÖPNV Anbindung katastrophal (erst zu Fuß, dann mit demBus, dann umsteigen in UBahn um in die Stadt zu gelangen)
Das Hotel bietet überraschend große Zimmer. Dank BW-Platinumstatus erhielt ich ein kostenfreies Upgrade und ein Zimmer zur Hofseite, was auf Grund der stark befahrenen Straße eine gute Lösung war.
Wir waren schon mal da, hatten die Suite, aber nun andere Seite im Gegensatz zum letzten Mal. Hier war alles etwas abgenutzter und verwohnter, zudem konnte man den Verkehr auf der Straße hören usw. Auch das Personal schien diesmal etwas weniger kompetent bzw. nett zu sein. Alles in allem habe ich mich aber wohl gefühlt und gerade der nahegelegene Park ist toll, zudem die Möglichkeit, im Restaurant oder Brauhaus nebenan gut zu essen.
Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße, daher unbedingt ein Zimmer zur Hofseite nehmen. Die Zimmer sind sehr geräumig, das Bad dagegen schon etwas in die Jahre gekommen, aber alles sauber. Das Frühstück bietet für den Preis ein entsprechend gutes und umfangreiches Angebot. Positiv hervorzuheben ist die direkt neben dem Hotel liegende typische Kölner Kneipe mit eigen gebrauten Bier.
Das Hotel liegt sicherlich auf der falschen Rheinseite, der Dom ist aber mit der Bahn innerhalb von rund 45 Minuten erreichbar. Hotel ist sauber, das Personal nett, das Frühstück gut!
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2016
Hotel, Zimmer, Personal super, Rechnungsstellung?
5 / 6
Hotel war sehr gut, Zimmer und Service top. Einen Stern Abzug für die völlig chaotische Rechnungsstellung. Wir waren zu dritt, jeweils ein Einzelzimmer, aber unterschiedliche Anzahl Nächte. Es wurden nachträglich noch Beträge von der Kreditkarte abgebucht, die Anzahl Frühstücke die berechnet wurden stimmten nicht, Parkhaus zu viel berechnet usw. Auch nach längerem Schriftverkehr war es nicht möglich für alle drei Personen die korrekte Rechnung zu bekommen. Der Schriftverkehr machte viel Aufwand, unsere Buchhaltung…
Wir hatten ein Superior Doppelzimmer in der 5. Etage mit eigener Dachterasse/Balkon.
Dazu gibt es nicht viel zu sagen, war wirklich super.
Auch der Wellnessbereich befand sich auf dieser Etage in unmittelbarer Nähe, welchen wir aber nicht genutzt haben.
Frühstück haben wir nicht gehabt, da in der Nähe Bäckerei etc. zu finden waren und wir sowieso nicht die großen Frühstücker sind und dafür 14 € p.P. zu zahlen war uns dann doch too much.
Verkehrsanbindung war genial, in wenigen Gehminuten war man bei Straßenbahn…