Alles bestens, Personal sehr freundlich, auch sonst absolute Zufriedenheit, ABER.... was nutzt das, wenn man nachts durstig aufwacht, und im Zimmersich sich keine Minibar befindet! Dafür aber Beleuchtung - neben-, unter-, über Bett...
Leider waren wir ziemlich enttäuscht. Eines vorneweg: wir gehören nicht zu den Gästen, die Gründe zur Beanstandung regelrecht suchen. Wir hatten uns sehr auf die kurze Auszeit bei Ihnen gefreut - leider wurde Ihr Hotel unserer Vorfreude nicht gerecht und unsere Erwartungen, die aus Beschreibung der Leistungen und aus den Preisen, die Sie aufrufen entstanden, nicht erfüllt.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Lage sehr schön mit Mängeln
4 / 6
Hotel gesamt sehr schön. Leider gibt es enorme Abstriche beim Restaurant. Die Wartezeit beim Essen ist nicht akzeptabel zumal es schon bekannt ist und es bei Facebook und Tripadvisor sehr viele negative Einträge gibt. Dennoch wurde dieses nicht geändert.
Sehr gepflegt und sauber, sehr nettes und aufmerksames Personal, Außenanlage mit Lage am See ist ein Traum. Die Spa- Angebote können sich auch sehen lassen. Kann dieses Hotel nur Empfehlen, besonders für einen Urlaub zu Zweit.
Sehr schönes, geschmackvoll eingerichtetet Wellnesshotel direkt am See. In der Umgebung gibt es einige Möglichkeiten seine Freizeit zu gestalten (Park/Wald um den See, Biergarten, Kletterpark). An einem Werktag lohnt sich z. B. auch ein Ausflug zum Outlet in Zweibrücken.
Waren am Pfingstwochenende im Hotel. War sehr viel los im Restaurant, dadurch gab es auch längere Wartezeiten, die durch das Personal charmant gelöst wurde. Was uns besonders aufgefallen ist, egal ob Housekeeping, Rezeption, Bar, jeder der Mitarbeiter hat ein freundliches Wort und ist hilfsbereit.
Wir hatten unsere E-Bikes dabei, die auch Vorort aufgeladen und untergestellt werden konnte.
Trotz der vielen Gäste an Pfingstmontag haben wir uns rundum wohlgefühlt. Besonders genial zu erwähnen ist das Gesamtambiente…