Parkhotel Surenburg

Nach meinen mehrfachen Besuchen kann ich nur positives berichten. Personal freundlich, Zimmer sehr schön, Frühstück große Auswahl, frisch und lecker.

Das Hotel ist schön gelegen, Service, Essen, sowohl Morgens als auch Abends, sehr schöner Pool und sehr gute Kosmetikbehandlungen.

Ein wirklich tolles Hotel, in dem man sich sehr wohl fühlen kann. Keine Einschränkungen. Und das ist selten. Immer wieder gerne.

Ideales Hotel für ruhige Wochenenden oder Kurzurlaube. Die Betten waren super. Das Hotel liegt abseits von Hauptstraße, bei geöffneten Fenster geschlafen und nichts gehört. Super Frühstücksbuffet, frische Wurst, verschiedene Brötchenarten, Käse, Kaffeeautomat mit all den herrlichen Kaffeesorten die zur Zeit -in- sind. Jede Menge Teesorten mit echten Teeblättern in praktischen Teebeuteln verpackt für große Tassen oder Kännchen. Frisches Obst und leckerer Lachs. Personal freundlich und hilfsbereit. Zimmerservice…

Das Hotel hat eine sehr geschmackvolle Architektur und große, gut ausgestatteten Zimmer. Die Inhaber und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und stets um das Wohlbefinden der Gäste bemüht. Zu erwähnen ist auch noch der gepflegte Wellness-Bereich mit einem großen Schwimmbad. Wir kommen bestimmt bald wieder!

Wegen Tag der offenen Tür (war uns nicht bekannt) war der Wellnessbereich von 10.00 bis 17.00 nicht nutzbar!!! Nachbarzimmer war Besichtigungszimmer (Lärmpegel!!)!! Vorhänge unseres Zimmers mussten wir wegen der vielen Besuchern schließen!! Von Seiten der Hotelleitung kam kein Wort der Entschuldigung. Man wollte uns einen Massagegutschein geben, wenn der nächste Aufenthalt direkt im Hotel gebucht wird??!!. Fliegen auf Frühstücksbuffet. Nutella war -nach Nachfrage- ausgegangen. Ein weiterer Höhepunkt war…

Wir waren zum ersten Mal, mit Sicherheit aber nicht zum letzten Mal Gäste des Hotels. Das Hotel bietet den Komfort, den wir erwartet hatten. Das Personal in allen Bereichen ist angenehm freundlich, zuhörend und adäquat für die Anliegen der Gäste offen und lösungsorientiert. Besonders hervorzuheben ist die Bereitschaft des Köcheteams auf Sonderzubereitung von sehr leckeren Speisen kompetent zu reagieren, z.B. bei Lebensmittelunverträglichkeiten, veganer Ernährung o.ä.

Das Hotel ist ein Top-Hotel, allerdings würde ich es nicht als Wellness-Hotel bezeichnen, da nur drei kleine Saunen und ein kleiner Pool vorhanden ist - alles Top aber für ein Wellnessurlaub zu klein. Anwendungen gut außer die Maniküre, wurde von einer Aushilfskraft durchgeführt und bewerte es als sehr schlecht, ich kriege es auf jeden Fall besser hin, dafür habe ich € 33,00 ausgegeben, das geht in so einem Hotel garnicht, sonst Massagen etc. von Fachkräften durchgeführt super gut. Das Essen im Restaurant ist zu…

Gemütlich eingerichtetes Zimmer, gutes Frühstücksbuffet und nettes Personal. Sonderwünsche gut umgesetzt

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben, der Service war sehr gut, die Hotel-Angestellten waren alle sehr freundlich und kompetent. Wir durften unseren Hund mit ins Restaurant nehmen, das war prima. Das Zimmer ist ok von der Größe her, für ein bis zwei Übernachtungen völlig in Ordnung. Abends im Restaurant haben wir uns sehr wohl gefühlt, ganz angenehme Atmosphäre. Das Essen war sehr nett angerichtet und wohlschmeckend. Das Frühstücksbuffet war auch in Ordnung, war eigentlich alles vorhanden, was ein gutes Frühstück…