Parkhotel Surenburg

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Parkhotel Surenburg. Vor allem die schönen Zimmer, das tolle Bad, der Wellnessbereich und die Gastronomie. Alles prima für uns.

Ein traumhaftes Hotel im Münsterland, welches unbedingt zum chillen und wohlfühlen einlädt. Wir kommen wieder, versprochen!!!!!!!!!! Auch wenn die Mobilfunkanbieter hier und da einen Sendemast für die ständige Erreichbarkeit vergessen haben, shit happens.... Ich habe Urlaub wenn ich dort bin und brauche kein Handy!

Wunderschöne Zimmer, ein äußerst kompetentes, freundliches und engagiertes Team, eine Super-Küche. Der Blumenschmuck im Hotel war ein Traum. Wir haben unseren ersten Aufenthalt voll genossen und kommen sehr gerne wieder.

Es war ein wunderschöner Aufenthalt: beginnend bei dem exklusivem Zimmer, dem herrlichen Blick über den eigenen Park und der Kaffeemaschine vor Ort :-). Das Badehaus lässt keine Wünsche offen und wir haben uns hier richtig gut erholen können. Das Restaurant bzw. die Küche war hervorragend - ebenso das Frühstück. Der Service ist super und sehr aufmerksam. Familie B. rundet das Gesamtpaket ab und man fühlt sich willkommen und in einer fast familiären Atmosphäre. Insgesamt Fazit: wir kommen immer gerne wieder…

Auch das zweite mal in diesem Hotel wurden wir positiv überrascht! Das PersonL ist sehr freundlich und immer hilfsbereit! Die Zimmer sehr schön und gemütlich eingerichtet! Das Bad ein Traum für jede Frau, genug Abstellfläche für alle Utensilien und jedes kleine Detail bedacht! Die Betten ein Traum für jedermann! Super bequem und tolle Kissen! Immerwieder gerne zum Abschalten!

Ein sehr gutes Hotel im Reiterparadies im Münsterland. Sehr schnell zu erreichen von diversen Autobahnen und Flughäfen.

Das Parkhotel liegt leider nicht direkt in Hörstel, sonder wirklich "in the middle of nowhere". Es gibt wohl noch eine Reitanlage direkt daneben, aber ansonsten Wald und Wiesen. Nach Hörstel braucht man das Auto. Leider gibt es innerhalb des Hauses auch keinen Mobilfunkempfang, zumindes im D1 netz. Dafür allerdings kostenloses W-LAN. Wirklich schönes und gepflegtes Haus, das sehr ruhig liegt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, allerdings scheinbar in der Hotelerie recht neu. Zuhören war dann nicht so die…

Ein Fahrradarrangement sieht in meinen Augen anderst aus. Haben uns um die Räder und die Abholung alles selber kümmern müssen. Als wir die Karten für das Lunchpaket abgegeben haben, wurde nur gesagt, sie können sich im Restaurant noch ein Brötchen schmieren, das ist das Lunchpaket. Ich fand dieses eine Frechheit und es war uns gegenüber unseren Gästen sehr unangenehm und peinlich. Um diese Situation zu umgehen, haben wir auf ein Brötchen verzichtet und unsere Gäste zu einem Lunch auf der Fahrradtour…

Wir haben das Arangement Badevergnügen gebucht und mussten feststellen, das es kein Vergnügen war. Keinerelei Bedienung für Getränke, Kuchen oder Eis hat sich blicken lassen. Die Wellness Anwendungen inkl. der Betreuung Badehaus wurden nur von einer, völlig überforderten Dame durchgeführt. Es gab im Außenbereich keinerlei Sonnenschirme oder ähnliches. Diese Arrangement kann man niemanden empfehlen. Wir hörten von einheimischen als auch vom Personal, das eine hohe Personalfluktuation vorliegt. Der Restaurantbereich…

Das Hotel ist sehr schön gelegen iund von der Ausstattung her hochwertig ausgestattet, dennoch kann und muss man bei einem 4 Sterne Haus und der Preislage erwarten können, dass die Rezeption ganztägig, wenn nicht gar 24 Stunden am Tag besetzt sein sollte. Am Nachmittag unserer Ankunft war lediglich ein Aufsteller an der Rezeption zu sehen, mit dem Hinweis: "Rezeption momentan nicht besetzt, bitte an das Servicepersonal wenden" Die Zimmer sind sehr hochwertig und geschmackvoll ( wer den Kolonialstil mag )…