Palazzo Hotel

Sehr nett am Empfang und super Frühstück. Das Zimmer mit den Betten war geräumig und bietet viel Platz. Die duschen sind in einem Top Zustand

Dreckige Zimmer, Flure und Badezimmer. Unfreundliches Personal. Einbruchsspuren an vielen Zimmertüren. Beim Ab-/Aufschließen des Zimmers steht man von innen im Dunkeln. Falsch ausgestellte Rechnung, EC-Cash akzeptierte Karten nicht - Folge: Nur Barzahlung möglich, Unfreundlich

...uns altbekanntes Hotel unter neuer Führung...Personal unwissend, langsam und nur am Handy...Zimmer ungepflegt,wie auch das restliche Hotel...leider werden wir uns ein neues Hotel suchen für unsere regelmäßigen Besuche bei Borussia Mönchengladbach

Sehr schlechte Kommunikation, Rezeption nicht erreicht. Bei Rückfragen erst nach 5 Tagen Antwort erhalten. Der Service und die Ausstattung rechtfertigt nicht den Preis für eine Nacht.

Miese Gegend, unfreundliches Personal ohne nennenswerte Deutschkenntnisse und total verdreckte Zimmer. Haare im Bad, Toilette nicht gereinigt, nicht mal gesaugt.

Das Hotel ist eine Zumutung!!! Erst die Reservierung verbummelt, dann wollten sie doppelt abkassieren und zu guter letzt musst ich das Zimmer wechseln, weil die Bettwäsche und die Kissen gelb und voller flecken waren. (Von der Sauberkeit allgemein mal ganz abgesehen)

Vollkommen okay für ein bis zwei Nächte. Mehr kann man dazu eigentlich nicht sagen. Kien Luxus, sondern zweckmäßig. Gibt sicherlich bessere Hotels...

Hotel war völlig in Ordnung für eine Nacht in Mönchengladbach. Super günstig! Stadt, Minto Einkaufszentrum und Alter Markt sind in 10-15min Fußweg zu erreichen. Oder man fährt 2 Stationen mit dem Bus der ganz nahe des Hotels hält. Zimmer inkl Bad und Betten waren sehr sauber. Zwar nicht grade modern aber für den…

Man wird sehr freundlich begrüßt. Die Zimmer sind groß und sauber. Top Lage: 5 Minuten zum Bahnhof, 5 Minuten zur Altstadt Super zentrale Lage: zum Bahnhof, zur Altstadt, zum Shopping-Center "MINTO"

Buchung wurde nicht eingehalten !!! Angeblich ein Fehler beim Anbieter, sehr unfreundliches Personal, wenn es schon eine Überbuchung gab, kann man auch zu seinen Fehlern stehen !!!