Stylisches, modernes Hotel in bester Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
4,7 / 6
Ein absolut empfehlenswertes Hotel in guter Lage in Mannheim. Die Einrichtung ist super modern und das Personal durchweg super freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut. Einzig, zum Aus,- Einladen gibt es nur einen kleinen Stellplatz vor dem Hotel mit beschränktem Halteverbot. Verkehrsanbindung ist she gut. In der direkten Umgebung gibt es zahlreiche Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.
Man möchte ein modernes, junges Hotel sein. Leider ist das Gegenteil gelungen. Angemackte Einrichtungen, muffiger Geruch in allen Bereichen und mangelhafte Sauberkeit ziehen sich leider durch das gesamte Hotel. Einzig positiv viel das freundliche Personal an der Rezeption und an der Bar auf. Warum das Hotelmanagement auf die offensichtlichen Mängel und die Kritiken hier bei Holidaycheck nicht reagiert ist mir schleierhaft.
Schönes, sauberes Hotel in zentraler Lage mit freundlichem Personal.
5 / 6
Das Hotel sieht klasse aus und die Mitarbeiter sind sehr nett. Ich kann das Hotel auf jeden Falk empfehlen, es ist Mitten in der City und noch ziemlich neu renoviert
Das Frühstückspersonal ist super, der Barkeeper an der Bar allerdings eine Katastrophe, sehr unfreundlich, langsam und genervt wenn man etwas bestellen möchte. Schade um die schöne Bar
Leider hat sich die Situation nicht verbessert. Lage ist gut und das Bett ok. Ruhig war es halbwegs auch. Das waren die guten Punkte. Der service ist nachlässig, zimmer unzureichend gereinigt, widerlicher Abfluss im Bad, daher typische Fliegenart im Bad bei Dauerfeuchte. Die Klimaanlage ging in den meisten Zimmern von uns nicht. Ich habe mich im Juni halb kaputt geschwitzt bei um die 30 Grad im aufgeheizten Zimmer. Zuerst hatte man mir ein Zimmer unterm Dach gegeben. Ich hatte zuvor um ein ruhiges und kühleres…
Das Hotel ist alles in allem recht einfach, aber ok. Das Frühstück ist ebenfalls ok, allerdings nichts besonderes. Nachts gab es sehr viel Randale auf unserer Etage, es sind auch andere Gäste gegen die feiernden Randalierer eingeschritten, allerdings niemand vom Hotel obwohl sich offenbar ein anderer Gast nach allem was wir auf dem Flur gehört haben diesbezüglich eingeschaltet hat. Wir haben uns noch nicht mal auf den Flur getraut :-( Zumindest hat die Dame beim Check out, der wir die Situation in der Nacht…