Neuhaus Zillertal Resort

Es hat uns sehr gut gefallen. Einziger Minuspunkt ist die Betreuung durch das Personal an der Reception. Das Personal an der Reception ist nicht gut informiert und geht nicht auf die Anliegen der Gäste ein.

Eine Wunderschöne Hotelanlage. Zimmer sind groß, Sauber und sehr schön eingerichtet. Leistungen - riesige Auswahl beim Frühstück in Buffet form. Abendessen mit 5 Gängen. Ein guter Altersdurchschnitt ist auch bei der Gästestruktur gegeben. Handy-Erreichbarkeit ist gut. Preis-Leistungsverhältnis ist Ausgezeichnet.

mein fazit : hotel ist für einen ski oder kurzurlaub sicher in ordnung solange man nicht ins nebenhaus kommt, zimmer soweit in ordnung, sauber, aber das bad bedürfte einer kompetterneuerung, zum veralteten aussehen kommt noch eine rot brühe (rostwasser) als begrüssung, und ein teil der damen an der reception sollten nochmals geschult werden in sachen freuntlichkeit und kompetenz. als wir uns bademäntel ausleihen wollten erklärte man uns sie seien gerade ausgegangen , man wolle uns welche ins zimmer bringen. als…

Wir wurden stets freundlichem und hilfsbereit bediehnt . In einer sehr guten Atmosphäre haben wir uns sehr wohl gefühlt. Alle Speisen waren abwechslungsreich und sehr gut zubereitet. Das Essen war geschmackloich sehr gut abgestimmt. Einige Änderungen bei den einzelnen Menüs wurden ohne Probleme umgesetzt. Wir werden gern wieder kommen und können das Haus bestens weiterempfehlen

Grosses Hotel mit vielen Zimmern. Schöne Einrichtung. Ev. Badetücher für Hallenbad zur Verfügung stellen. Mehr Hacken für die Bademäntel in der Saunalandschaft.

Würde immer wieder gerne hier meinen Aufenthalt haben. Der Saunabereich ist ausreichend groß. Leider gibt es kein Aufgußliquid für die Finnsauna. Das Beste war im kleinen Innenhof. Hier steht eine Tanne und wenn sie mit Schnee voll war und dann jemand sie schüttelte-- herrlich--

Wir verstehen absolut nicht, weshalb das Hotel so oft negativ beschrieben wird. Das Hotel samt Essen und Personal ist wirklich toll- wir würden es auch weiterempfehlen. Bei unserer Ankuft am 29.11. ging alles sehr rasch. Schneller Check- In, alles wurde kurz erklärt und unsere Koffer wurden auf unser Zimmer ( NR. 26) gebracht. Das Zimmer war sehr schön, duftete angenehm nach Holz und war geräumig. Das Bad war ebenfalls sehr schön. Alles aus Stein. Es konnte sogar die "Stein-Wand" neben der Dusche bzw. dem Spiegel…

Sehr viel ausländische Personal, auch an den Liften. Das Liftpersonal ist nicht kompetent, konnte z. B. am Hintertuxer Gletscher keine Auskunft über verschiedene Pisten geben. Zu viele Gäste aus Holland und Ostblock.

Großes Hotel, mit komfortablen Wohlfühlzimmern und vielen Extras, auch für Kinder geeignet. Sauberkeit war sehr gut. Halbpension war abwechslungsreich und ausreichend. Überwiegend deutschsprachiges Publikum. Wir waren die erste Woche im Oktober dort und haben bei einem sehr günstigen Anbieter gebucht, unsere Erwartungen wurden erfüllt, da sehr viele Inklusivleistungen dabei waren. Preis-/ Leistungsverhältnis war okay und die Preise im Hotel sind passend für 4 Sterne. Das Wetter war ausgezeichnet und wir konnten…

Wir haben ein upgrade für eine Suite bekommen. Sehr schönes großes sauberes Zimmer, hier hat alles gepasst. Ebenso die Lage des Hotels, die Parkmöglichkeiten und die Anbindung an den Skibus waren durchaus lobenswert. Die Einrichtung war sehr sauber, zeitgemäß und passte zum 4 Sterne Standard. Allerdings fehlte hier das weihnachtliche flair (wir waren am 2. Advent da für 5 Tage). Das Essen war abwechslungsreich und geschmackvoll, also auch nicht zu bemängeln. Was aber leider die ganze Atmosphäre kaputt macht, ist…