Das Hotel ist sehr ruhig gelegen ,so ist die Nachtruhe gesichert.Die Zimmer sind sehr geräumig ,was für Familien mit Kindern sicher von Vorteil ist.Die Einrichtung der Zimmer ist eher nüchtern als gemütlich.Im gesamten Hotel wurde versucht Antikes mit Moderne zu verbinden.Leider gelingt das nur ansatzweise .( Büsten von Dichterfürsten auf ikea Kisten?!!!) Das Frühstücksbüffet entsprach unserer Meinung nicht einem 4 Sterne Hotel.Wurst und Käse direkt aus der Verpackung lieblos aufs Tablett gelegt,keine kleine…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Kinder sind hier nicht willkommen!
2,8 / 6
Kinder sind hier nicht willkommen. Im den Nebenzimmer (als Kinderzimmer gedacht) nur 2 Betten! Kein Stuhl, kein Nachttisch, keine Nachttischlampe´und sogar keine Steckdose für das Kinder-Nachtlicht. Das Restaurant hat kein einziges Kindergericht. Wartezeit 1-1,5 h! Und das mit 2 Kindern. Als ein Gast uns anpöbelte - "ich bin dagegen, das das Kind schreit!" (unser Sohn fing vor lauter Langeweile an zu singen :-)) hat das Personal nichts gesagt. Wir fühlten uns nicht willkommen. Wollten abreisen. An der Rezeption…
Buchung funktionierte leider nicht auf Anhieb mit ausgesuchten Zusatz-Onlinebuchung.
Personal an der Rezeption und zum Frühstücks-Buffet waren gut, leider war das Personal zum 3-Gänge-Menü überfordert.
Aber von der ruhigen Lage und vom Gesamteindruck her sehr toll.
Wünschenwert wären mehr Parkplätze direkt vor dem Hotel.
Das Hotel war sehr gut. Der Service war überaus freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr sauber und schön groß. Das Hotel ist schön gelegen. Insgesamt war es ein kurzer aber sehr schöner Aufenthalt.
super Zimmer,
sauber;
schwierige Parkplatzsituation;
manches wirkt in der Organisation chaotisch;
keine Besetzung der Bar z. B. zu den Öffnungszeiten,;
ständig muß man Personal suchen;
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Super Hotel mit tollen Ausflugsmöglichkeiten!
5,4 / 6
Unser Aufenthalt im Kaiserhof war wirklich traumhaft. Bei wunderbarem Wetter und toller "Hotel-Atmosphäre" konnten wir richtig gut entspannen. Ab Hotel gehen zahlreiche wunderschöne Wanderwege - egal ob man zur Liebensteiner Burgruine, zum Altensteiner Park, ... wandert. Außerdem gibt es zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten in nicht all zu weiter Entfernung - wir fuhren nach Schmalkalden (eine reizvolle Fachwerkstadt), Gotha und Eisenach. Die Umgebung ist auch sehr für Familien mit Kindern geeignet. Die Zimmer sind…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Schönes Haus mit großen Defiziten beim Service
4,6 / 6
Schönes Hotel, gut aber einfach renoviert (Laminat statt Parkett auf dem Zimmer), alles sehr sauber,
Personal an der Rezeption unwissend (ich kenne das Schwimmbad nicht, die Zimmer hat das Personal noch nicht von innen gesehen - i.d.R. Aushilfen!) und ausgesprochen unfreundlich bei kleinen Reklamationen. Im Lokal dagegen guter durchschnittlicher Service entsprechend dem Standard des Hauses.