Kleines Garni mit mindestens einem Stern zuviel. Kein W-Lan (Hotspot vorhanden, funktioniert aber nicht) kleine Uralt Röhrenglotze, große lichtdurchlässige Schiebetür zum Flur, zum ab- und aufschliessen muss man auf dem Boden rumkriechen, kleines dunkles Badezimmer, keine Wanne, keine Minibar, Kaffeebar eine Etage tiefer. Ausstattung sauber und neu, Service sehr gut und freundlich.
Großes, saubers Zimmer; leckers Frühstück, Für ein bis zwei Nächte gutes Hotel in der Eifel. Für Wellness kann die Eifeltherme genutzt werden (ca. 3 Km entfernt). Ansonsten bietet Kommern eine nette Abwechslung (Eifelpark mit Sommerrodelbahn und Tierpark) und auch das historische Dorf in Kommern ist ein Besuch wert.
Sehr höfliches Personal, großes Zimmer mit großem Bad (Kosmetikspiegel, Handtuchwärmer, Föhn etc.), TV, Safe, großes Bett, leider etwas hellhörig. Frühstück sehr reichhaltig und große Auswahl (sogar Sekt).
Erreichbarkeit des Personals per Telefon bzw. Email war sehr schwierig (Informationsweitergabe innerhalb des Hauses funktionierte vor der Buchung / bei der Anfrage nicht einwandfrei, Emails kamen nicht an, keine direkte Rückmeldung). Dies war aber das einzige größere Manko. Hotel könnte zudem etwas besser…