Als deutscher Tourist ist man verloren. Die Gäste sind zu 90% russisch-was eigentlich nicht schlimm ist. Aber das Hotel hat sich nur darauf eingestellt :die Ansprache, das Essen, die Animation usw. Das Essen ist nicht besonders gut, es ist nur auf Masse ausgelegt. Das Servicepersonal spricht teilweise kein Englisch --nur russisch. Tassen und Teller teilweise dreckig. Die Bedienung brachte Bestellungen nicht bzw. wurde man erst gar nicht bedient.
Wir waren Ende August 2018 für 10 Tage dort und wir haben und sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr, sehr freundlich, fleißig und hilfsbereit . Das Zimmer war toll und sehr sauber. Die Gartenanlage ist traumhaft, ein Lob an die Gärtner!!! Wir planen schon den nächsten Urlaub dort in 2019!
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2018
Schöner Urlaub vor Weihnachten
6 / 6
Wir waren mit unserem Sohn 6 im Dezember 2018 da und waren sehr begeistert. Sehr schönes und weitläufiges Hotel mit einem bemerkenswert freundlichem Personal. Alles waren sehr Kinderfreundlich und und um unser Wohlergehen bedacht. Der Pool und der Spa Bereich sind super und kann selbst von den Kindern ausreichen genutzt werden. Viele Gäste waren Dauergäste und besuchen das Hotel seit Jahren- wir können das wirklich nachvollziehen und kommen auch gerne wieder. Besonders das Animationsteam, was selber 2 Kinder hat…
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Top
6 / 6
Super Service, super sauber, wunderschönes Hotel samt Anlage und Strand!!
Das vegetarische Angebot war ziemlich schlecht, die Kuchen dafür umso leckerer.
Das Kilikya Palace kennen wir seit es eröffnet ist und haben 3X damals unseren Urlaub verbracht.Mit hohen Erwartungen sind wir angereist nachdem alles erneuert wurde und wurden nicht enttäuscht.Leider hatte das Personal keine Deutsch oder Englisch Kenntnisse,nur Russisch sprachig da das Hotel zu 90% aus Russischen Gästen besucht war.Das kannten wir von unseren damaligen Urlauben so nicht.Wir haben uns trotz allem wohlgefühlt und eine schöne Woche verbracht.
Das Hotel ist äusserst gepflegt und das Service beeindruckend gut. Essen war umfangreich und ebenfalls von sehr guter Qualität. Spa Bereich konnte besser sein. Man muss auch auf die Abendgardrobe aufpassen.
Die Anlage ist super. Personal war auch sehr nett. Das Essen war auch super. Angenehme Atmosphäre. Wir wurden gerne weiter empfehlen. Wir wurden gerne wieder kommen.