Kempinski Palace Portoroz

Sehr Gute Lage. Schöne Zimmer im alten Trakt. Meerwasserpool ist toll. Frühstück grosses Buffet. Personal freundlich und hilfsbereit

Ausgezeichnetes Hotel, Kempinski eben. Zimmer mit Meerblick war ein Traum, könnte nur noch besser sein, wenn das Hotel in erster Reihe zum Meer liegen würde.

Untertitel: Exklusives, aber sehr teures Vergnügen Uns war von vornherein klar: Kempinski ist keine Billig-Absteige – im Gegenteil. Aber in einem (Nord-)Balkanstaat hätten wir doch ein etwas günstigeres Preisniveau erwartet. Nicht beim Zimmerpreis selbst, der war ja schon vor bzw. bei der Buchung bekannt. Aber die Nebenleistungen haben’s in sich: HP-Zuschlag 39 € p.P., Frühstück aufs Zimmer serviert 41 € p.P., Parkgarage 18 €/Tag – diese Liste ließe sich beliebig fortsetzen. Wir hatten ein Deluxe-DZ mit…

Das Hotel war komplett sehr gut es war leider nur sehr schade dass ich hier nur zwei Nächte verbracht habe. Es war auch gut, dass ich ein sehr gutes Upgrade erhalten habe.

Super Hotel. Ausgezeichnet. Sehr sauber, groß, luxus, schön, luxus Servise. Echt toll Wellnessbereich. Das Früschtück ist auch super cool!

Gutes Hotel in zentraler Lage in Portoroz. Das Hotel bietet alle Annehmlichkeiten, wenn auch der allgemein gute Kempinski Standard, nicht überall anzutreffen ist. Die Rezeption ist nicht besonders ansprechend gestaltet und gleicht eher einer Autovermietstation und riecht überdies ganz übel nach Chlor vom angrenzenden Indoorpool.

Exquisites Grand-Hotel in bester Lage, mit einmaligem Ambiente und Flair- beinah ein Ausflug in Zeiten die nur noch in Romanen verherrlicht werden - und während des gesamten Aufenthalts dort von ausgezeichnetem Servicepersonal umgeben und bestens betreut!

Luxushotel im Herzen von Portoroz, perfekte Lage, perfektes Frühstück. Zimmer angenehm und modern. Alles sehr sauber. Personal sehr nett und zuvorkommend.

Um den Sommer schön ausklingen zu lassen, sind wir für 10 Tage an die solwenische Adriaküste gefahren um uns im Kempinski Palace Portoroz verwöhnen zu lassen. Am Beginn der Promenadestraße in Portoroz liegt das historische Hotelgebäude mit seinem modernen Anbau. Der erste Eindruck im öffentlichen Bereich war sehr gut, doch dann machten wir die erste Erfahrung mit dem Personal. Und diese negative Erfahrung zog sich leider wie ein roter Faden durch unseren Aufenthalt.

Beeindruckendes Ambiente, das leider durch die Dienstleistungen des Hotels nicht komplimentiert wird. Inakzeptable mit Mängeln behaftete Zimmer im Altbau und inakzeptable Managementleistung hinsichtlich Kundenbetreuung und Problembehandlung. Sehr schwache Buffetleistung beim Abendessen