Eigentlich war ich bisher zufrieden mit dem Hotel. Doch der letzte Aufenthalt war wirklich mies. Als erstes ist es entgegen der modernen Art schnell und einfach den CheckinPoint zu nutzen, unerwünscht sich selbst einzuchecken. Die Dame meckerte der Checkin sei an der Rezeption selbst zu tätigen. Dann Pisse direkt neben dem Aufzug im EG gesehen. Als ich duschen ging, lag da ernsthaft noch (Scham?)Behaarung!!! Der Getränkeautomat enthält weder Apfelschorle, noch Cola, und auch kein Wasser! Die Dame an der Rezeption…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Sauber und günstig
5 / 6
Wir waren nur für eine Nacht dort.
Check in war problemlos und wir durften schon früher auf das Zimmer.
Die Mitarbeiter waren sehr nett.
Zimmer war sauber und das parken hat nur 6€ in der Tiefgarage für einen Tag gekostet.
Als wir ankamen, funktionierte das System nicht, also begleitete uns jemand zum Zimmer und wenn wir rausgehen wollten, sollten wir es der einzigen Person sagen, die einen Schlüssel für das gesamte Hotel hat. Der Preis für das Zimmer ist in Ordnung, aber es ist nicht komfortabel, um länger als einen Tag zu bleiben.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Katastrophe
1 / 6
Einziger Vorteil ist die Lage aber ansonsten eine Katastrophe. Zimmer dreckig, Duschen konnte man auch schlecht da das Wasser automatisch umschaltet. Das Personal war sich nur am streiten da weiß einer nicht was der andere tut! Hatte beim Check in bezahlt und die wollten doch noch tatsächlich Geld von mir da die Kollegin meine Kinder nicht mit vermerkt hatte zum Frühstück. Die Frau vom Frühstück meinte doch tatsächlich ich soll noch 2 Tage für die Kinder bezahlen obwohl die Kinder mit angegeben waren.
Nie…
Das Hotel liegt gut zentral angrenzend an der Altstadt von Ulm vielen Sehenswürdigkeiten und Restaurants. Leider war der Service und das Personal sehr schlecht. Schlecht geschult und in weiten Teilen leider auch extrem unfreundlich. Die Zimmer waren zweckmäßig aber ordentlich
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
!!!! Schlechteste Hotel aller Zeiten!!!!!!!
1 / 6
Das hotel isr schmutzig, doe Heizung ung funktioniert im Winter nicht, es ist eiskalt.
Die Rezeption sowas von unfreundlich schon fast frech. Das Frühstück ist der Höhepunkt, schimmliges Brot, einfach eine riesen große frechheit dafür 10 euro zu verlangen, Auswahl lässt meht als zu wünschen übrig.