Eine sehr ansprechende und gepflegte Anlage mit vielen Pools, mehreren Buchten, großartigem Essen und Wohlfühlambiente. Wie waren schon zum zweiten Mal dort und kommen bestimmt wieder.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub Genuß
6 / 6
Sehr schön Hotel, schöne Lage an Meer (paar Minuten zu Fuß ).Liegt zwischen zwei große Städte (Heraklion und Rethymno). Wir haben uns Bungalow gebucht. Der hat ein große und kleine Zimmer, große Bad(kann man für 4 Person buchen). Essen sehr gut, für jede Geschmack und große Auswahl. Jeden Tag gibt es neue Gerichte. Personal sehr freundlich, nett, hilfsbereit. Eine minus - Sprachkenntnisse bei Personal, kaum wer spricht Deutsch.
Wir haben einen Bungalow bewohnt. Ordnung und Sauberkeit sowie die groeße der Räume sind ok. Zu bemängeln hatten wir die Verfugung der Fliesen und den Zustand der Tűrstöcke. Dieses wollen wir nur erwähnen. Die Klimatisierung funktioniert einwandfrei und fast geräuchlos. Auf die "Mängel" in Bezug auf einen beschädigten Stuhl wurde von der Geschäftsleitung schnell und unkompliziert eingegangen. Die Hotelanlagen befinden sich in einem sehr guten Zustand. Die Bewirtung an den verschiedenen Bar's war äußerst…
die weitläufige Anlage bietet genügend Platz für alle, auch wegen der vielen verschiedenen Pools. Zudem gibt es eine nette Liegewiese mit toller Aussicht!
Das Hotel heißt nicht umsonst Panorama. Die Aussicht ist der absolute Hammer und lässt den Urlaub direkt bei Ankunft beginnen. Das Personal und das Essen war herausragend gut. Der Poolbereich ist etwas in die Jahre gekommen aber immernoch schön. Der Babypool ist der einzige Pool der mit Chlor behandelt wird und es fehlt eine leichte Beschattung des Babypools. Das einzig wirklich negative ist, daß man für einen 2 Jährigen das selbe bezahlt wie ein erwachsener aber lediglich ein Reisebett gestellt…
Positiv ist die Freundlichkeit des Personals und der Animateure. Die Zimmer sind sauber, aber etwas in die Jahre gekommen, vor allem das Bad könnte mal renoviert werden. Klasse, dass shampoo, duschgel und conditioner gestellt werden. Alle Getränke in der minibar sind kostenlos, das ist auch sehr angenehm. Das Essen ist abwechslungsreich, Buffet wird immer prompt nachgefüllt.
Leider sind die Liegen am Pool bereits am frühen Morgen besetzt, hier besteht dringend Handlungsbedarf. Was uns echt geärgert hat, ist der…