Wir verbachten ein Familienwochenende in diesem Hotel und waren rundum begeistert. Service, Freundlichkeit, Lage alles perfekt. Sehr zu empfehlen dieses Hotel. Wir werden es sicher wieder besuchen.
Zweifelsohne ein tolles, sehr zu empfehlendes, luxuriöses Hotel mit zuvorkommendem Service.
Hatte ein Zimmer mit Flussblick gebucht und wurde nicht enttäuscht. Der Ausblick auf den Rhein und Dom ist spitze, selbst in den untersten Etagen.
Schade finde ich allerdings, dass es in der Dusche keine Handbrause gibt. Habe ich jetzt eigentlich so noch nie gesehen und finde es persönlich eher unpraktisch.
Alles in allem ein wunderschöner, gelungener Aufenthalt.
Sehr zu empfehlen, mehr Engagement bei Beschwerden
5,8 / 6
Top Hotel, schöne, große Zimmer. Vielleicht etwas renovierungsbedürftig. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück mit Blick auf Fluss und Dom, welches sehr vielfältig und frisch ist. Hatte ein Problem mit dem warmen Wasser eines Morgens, welches nicht direkt gelöst wurde. Hätte da bei einem Hyatt-Hotel mehr Interaktion des Personals erwartet, war zwar am Abend wieder ok, aber keine Entschuldigung oder Ähnliches.
Das Hyatt ist ein Hotel auf sehr hohem Niveau. Im Bistro gibt es den besten Latte Machiatto. Nachteil ist die zentrale Klimatisierung auch in den Gästezimmern. Das stört beim Schlafen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Tolle Aussicht mit kleinen Abstrichen
4,5 / 6
Gutes Hotel, teilweise mit etwas Renovierungsstau. Frühstück war ehr schwach.
Poolbereich sehr kalt (wir hatten einen Schnupfen danach). Fenster lassen sich in vielen Zimmern nicht mal kippen. Wenn man damit Probleme hat, wie wir, unbedingt bei der Reservierung den Wunsch nach kippbaren Fenster nennen
Personal ist sehr nett und hilfsbereit
Das Hotel liegt direkt am Rheinufer, direkt an der Hohenzollernbrücke. Die Promenade wird gerade umgebaut und es ist eine Art Baustelle vor dem Hotel - hat aber nicht gestört- wenn es fertig wird- könnte man dann direkt am Rheinufer spazieren und den schönen Biergarten vor dem Hotel geniessen.
Unsere Zimmer (Suite im 7 Stock) war sehr groß und hatte einen ATEMBERAUBENDEN Blick auf den Kölner Dom und die Hohenzollernbrücke über den Rhein.
Lage des Hotel ist unschlagbar - man ist zu Fuss (über die Brücke) in 5…
Zum zweiten mal im Hyatt und wieder einmal ganz toll.
Das einzig Negative was uns gestört hat (auch beim ersten mal) ist, dass man kein Fenster öffnen kann.
Aber ich denke es gibt da echt schlimmeres ;-)
Super für 1-2 Tage auf Geschäftsreise, Teppiche sind etwas alt, aber das ist eben Hyatt typisch.
Der Sportbereich hat etwas alte Geräte, die müssten mal erneuert werden.
Dafür kann am Rhein joggen.
Und eintraumhaftes Frühstück genießen.
Ideal ist ein Zimmer mit Blick zum Dom! Abends toll
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel. Da das Hotel aus älteren Zeiten stammt wirkt es leicht altbacken. Was uns aber nicht gestört hat. (Zimmer sind modern eingerichtet)
Das Parkhaus ist mit 27,50 Euro sehr teuer. Wer sparen möchte parkt entweder an der Seite des Hotels für 4 Euro den Tag. Da muss man aber Glück haben etwas zu kriegen. Oder fährt in die tiefgarage vor dem Hotel da kostet es 17 Euro den Tag. Im Hotelzimmer hat man einen sehr schlechten Internetempfang.